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導讀來源:如何提高eqvia龍鳳大戰(zhàn)發(fā)表“紅藥丸和藍藥丸”后,有讀者對提高eq感興趣,希望能夠在職場和情場上取得成功。eq是控制自己和影響他人的能力。在龍鳳大戰(zhàn)版本里,eq有兩個方面,情感影響和價值領悟。本文將簡單介紹情感影響。情感影響可分為叁級第壹級:自控如果你不能自控,沒有人會跟隨你。你能在壓力,恐懼,憤怒和厭煩的情況下保持沉著和冷靜嗎?在職場上顯露出負面情緒是弱者的表現(xiàn)。...
來源:如何提高eqvia龍鳳大戰(zhàn)
發(fā)表“紅藥丸和藍藥丸”后,有讀者對提高eq感興趣,希望能夠在職場和情場上取得成功。eq是控制自己和影響他人的能力。在龍鳳大戰(zhàn)版本里,eq有兩個方面,情感影響和價值領悟。本文將簡單介紹情感影響。
情感影響可分為叁級
第壹級:自控
如果你不能自控,沒有人會跟隨你。你能在壓力,恐懼,憤怒和厭煩的情況下保持沉著和冷靜嗎?在職場上顯露出負面情緒是弱者的表現(xiàn)。沒有人會去跟隨壹個比自己更弱的人。
如果你不理解自己的情感經(jīng)歷,就不能真正地理解他人的情感經(jīng)歷。如果你不懂得他人正在經(jīng)歷著什么,就會失去最好的機會去影響他人并贏得他人的信任。
自控是情感影響的第壹級。如果沒有自控,其它兩級就無效。
自控的兩部分包括:
·辨認自己的情感
·管理自己的情感
第貳級:贏得信任和影響力
人類的感性勝過理性。想想你最近買過的5樣東西,其中的那個決定是理智的?大多數(shù)人花錢并不理智,他們買東西是因為沖動或者攀比。
在建立信任和影響力的過程中,大部分人也是壹樣的。你首先需要通過情感建立信任和影響力。你只有明白了他人正在經(jīng)歷什么,才能找到最好的機會。這個過程有兩步:
·辨認他人的情感
·影響他人的情感
第叁級:解決沖突-管理層的關鍵
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在世界上任何地方,職位最高的人并沒有最高的iq,可是他們有最高的eq。對管理層而言,最要的是贏得信任和影響力,以及解決沖突的能力。如果你不能精通情感影響的叁個級別,你就不能進入高層管理。
解決沖突的正確辦法是創(chuàng)造壹種雙贏的結果,或者讓所有相關的人信服你的解決方案。第壹個方法很好理解?,F(xiàn)在我用壹個寓言來解釋第貳種方法:
圣經(jīng)上說,有位國王在審案時,兩個女人都聲稱自己是同壹個嬰兒的母親。國王必須決定誰是真正的母親??墒?那時人們還沒有發(fā)明dna測試。于是,國王宣判:把嬰兒切成兩半,分給那兩個女人,壹人壹半。當時,其中壹個女人馬上哭喊:
“千萬不要!讓另外壹個女人帶走小孩吧?!?/p>
跟據(jù)這個反應,國王斷定:她是真正的母親。只有壹個真正的母親才會把她小孩的安康放在自己的幸福之上。真正的母親得到了她的小孩,假母親無話可說,而在場所有的人都佩服國王的判決。
如果你不能把沖突解決得讓每個人都滿意或無話可說,你就永遠不可能成為高層管理。掌握第叁級的唯壹辦法是先精通前兩級,然后再從更深的層次上理解別人。