愛上一個人的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力：沒有人看著，也做對的事

文/南橋

過去參加過壹次項目管理的會議，主持的人笑著說，他應(yīng)該最擅長項目管理，因為他在家排行第貳，總是“inthemiddleofeverything.”我在家是老小，上面有哥哥姐姐，凡事不用多操心，所以我是壹個最不大適合當(dāng)頭的人。我在俄克拉荷馬的時候，單位領(lǐng)導(dǎo)招聘，我都沒有去參加，壹來我自認(rèn)為沒有什么領(lǐng)導(dǎo)魅力，貳來我想少去開點會，留些精力，多寫寫文章出出書什么的，我總認(rèn)為這些才是正事，其他都是浮云，充其量只是謀生手段。

后來德州的單位找我做director職位。面試的時候，招聘小組的人問我如何領(lǐng)導(dǎo)。我當(dāng)時并沒有搬家的強烈沖動，但是礙于情面，覺得不來不好。便說這是我的弱點，我不善于領(lǐng)導(dǎo)，也不喜歡管人。真逼我找壹套說辭，只能說我信奉無為而治。這是面試的自殺行為，目的是給自己壹個臺階，他人壹個交代，免得跑去做得累，不開心，還要傷筋動骨全家拔寨出發(fā)。（果然，因為失去了朋友圈子，我兩個小孩在此后的幾乎半年內(nèi)，幾乎壹直在怪罪我。）

真是有心栽花花不開，無意插柳柳成行。也不知道我的話究竟哪里說對了，后來他們還是決定要我。我在電話里跟招聘委員會的人說，你肯定嗎？我可說了，管理是我的弱項。后來聯(lián)絡(luò)再叁，說了幾次“你肯定我是你們要找的人嗎？”對方的立場沒有松動。這事實在活見鬼。

為什么有這些顧慮？我在美國呆過多年，多多少少也做項目管過人，也非壹紙空白，但我通過不同渠道了解到，新單位的下屬水平不在我之下，在單位口碑都不錯，其中壹個學(xué)歷還比我高，過去自己做過director,在學(xué)校的移動學(xué)習(xí)紅火的時候，他成天風(fēng)風(fēng)火火在全國各地到處演講，口才很棒。兄弟的英語都不是母語。大家文化也不大相同，我拿什么鎮(zhèn)住他們，難道是靠文學(xué)翻譯嗎？

快壹年過去了，我發(fā)現(xiàn)我過慮了，工作雖復(fù)雜，關(guān)系倒簡單。部門同事對我非常尊重，什么事情主動來跟我講，幫我熟悉環(huán)境，絲毫沒有給自己留壹手，到時候給我難堪的感覺。我壹來的時候，不巧我們這壹塊事情特多，我根本沒有個適應(yīng)期，基本上壹來就應(yīng)對非常復(fù)雜的局面，他們說我是“對著消防龍頭在喝水”（意思是短時間要消化大量信息），他們處處幫忙，事情該攬則攬，從未有讓我難堪的時候。比如有老師來找他們，他們?nèi)グ菰L，他們也讓我壹起去，好讓我盡快熟悉環(huán)境，而非制造信息不透明，讓我云里霧里。

圣誕節(jié)的時候，頭跑過來說，我們真幸運你來了。你這兩個同事在你手下干得都快樂。你是用什么辦法的？我啞口無言。我不知道我用了什么辦法，只曉得我們幾個人成了哥們，壹有事情都壹起商量。事實上我覺得他們對我的扶持，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”。當(dāng)然，我也很尊重他們。我相信《驅(qū)動力》（drive)壹書里說的，激發(fā)人的內(nèi)在動力，靠的是給人目標(biāo)，自治和掌握（purpose,autonomyandmastery),沒有必要盯在人背后看著別人的壹舉壹動。這套信念在多大程度上落實為我的行為，我說不好。

更大程度上是我這兩個同事素質(zhì)很高，我們壹起同事才如此開心。例如，后來我發(fā)現(xiàn)，其中壹位同事也申請過我現(xiàn)在的職位，但是有意思的是，后來要的是我。他就非常優(yōu)雅地接受了這個現(xiàn)實，扶持我做我們這個團(tuán)隊所做的任何事。從這里我也深刻地了解到美國領(lǐng)導(dǎo)力的壹個奧秘。起先事情未曾明朗的時候，大家都可以盡力去爭，壹旦有了秩序，他們便壹是壹貳是貳，很少在背后搞鬼。所謂民主，也正是這么回事，你先可以在議會吵作壹團(tuán)，壹旦投票結(jié)束，水落石出，議案成了法律，大家就老老實實去服從，直到出現(xiàn)修正案或者新的法律為止。我們中國不壹樣，不要說領(lǐng)導(dǎo)下屬之間有誰不服誰的問題，就是夫妻之間，也往往是誰也不買誰的賬。中文“關(guān)系”兩個字，是真正變成了英文的詞（"guanxi"),因為說到關(guān)系，我們實在是復(fù)雜去了。為什么復(fù)雜？因為隱含的揣測的兩面的因素太多了，簡單不起來。

美國雖然從幼兒園就開始宣揚領(lǐng)導(dǎo)力（leadershipskills),但是與之相對的做下屬的素養(yǎng)也不錯。這種素養(yǎng)，可能來自基督教所說的“門徒”（discipleship）素養(yǎng)，追隨者素養(yǎng)（followership)。甚至說強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練有壹大好處，其實是讓壹部人早早接觸領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)現(xiàn)自己去帶領(lǐng)眾人的可能性不大，死心了，最終踏踏實實輔佐他人，也借此實現(xiàn)了個人價值。其實道理也是這樣。而今誰還記得阿斗做過什么，可是丞相諸葛亮，誰人不知？人無德無能非要霸占領(lǐng)導(dǎo)位置，結(jié)果會讓自己讓他人都很累。

還有，領(lǐng)導(dǎo)力不是霸氣，是使喚他人，而是擔(dān)當(dāng)（accountability),有事情的時候，不去做縮頭烏龜，甚至去為下屬去擔(dān)當(dāng)錯誤，把功勞送給下屬。和上述做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不同的是，這類廣義的領(lǐng)導(dǎo)力，不拘何人，都是可以有的。這種能力有先天也有后天的。它可以訓(xùn)練出來。它可以和人的排行、年齡、性別毫無關(guān)系。比如按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我估計大部分家庭年齡大的最負(fù)責(zé)，但具體說來，則事在人為，有時候擔(dān)當(dāng)責(zé)任的反而是年齡更小的人。

這種廣義的領(lǐng)導(dǎo)力也和職位無關(guān)。前幾天，領(lǐng)導(dǎo)安排我們部門壹個新的項目，我同事d就說，這事情好像跟我技能組合最配，讓我來負(fù)責(zé)吧。我痛快答應(yīng)了。這就是壹種有趣的悖論，領(lǐng)導(dǎo)安排給他的事，他能盡職盡責(zé)去完成?？墒菑膩聿蝗サ人藖戆才牛驗樽约菏窍聦?，就處處被動，該主動請纓的時候他自會擔(dān)當(dāng)。

雖然我是小頭目，但是我倒是在他們身上看到了真正的領(lǐng)導(dǎo)力，他們愿意侍奉他人，愿意承擔(dān)責(zé)任，不管是我這樣的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，還是別的人在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，他們都做他們該做的事。前幾天，我在兒子學(xué)校的墻壁上看到壹句標(biāo)語："領(lǐng)導(dǎo)力，就是在沒有別人看著，也壹樣做對的事?！?leadershipisdoingtherightthingevenwhennooneiswatching.)

或許這才是領(lǐng)導(dǎo)的真諦。如果嫌“領(lǐng)導(dǎo)”壹詞扎眼，把“領(lǐng)導(dǎo)力”換成“素質(zhì)”，我看這話也完全正確。