覺(jué)得被拒絕心理邊際效應(yīng)了？或許僅僅是你想多了

happyjackie2010|譯言翻譯小組

親愛(ài)的你，是否也曾困惑，這人咋跟預(yù)期差距那么大呢？原來(lái)是我們的潛意識(shí)中的先入之見(jiàn)在作祟。讓我們看看埃琳諾.塔克怎么說(shuō)的吧：潛意識(shí)中的先入之見(jiàn)是什么，從何而來(lái)，我們又能如何控制先入之見(jiàn)。

幾年前，我的壹位老朋友愛(ài)麗絲告訴我壹個(gè)好消息：她要來(lái)我們公司上班啦。聽(tīng)到這個(gè)消息，我跟她壹樣開(kāi)心：我們關(guān)系很好，她跟我在壹個(gè)辦公室辦公沒(méi)啥不妥的，況且她跟我在不同的部門(mén)工作。

她來(lái)公司的第壹天，我們壹起吃的午飯，我還把最好的叁明治小店壹股腦告訴了她。第貳天，她跟兩個(gè)座她旁邊的女同事壹起出去吃飯了，但是下午的時(shí)候我們約著壹起到咖啡店閑聊了壹會(huì)兒。到了第叁天，我連她的人影都沒(méi)看見(jiàn)。然后就沒(méi)有然后了。從那天之后，偶爾我們會(huì)在大樓門(mén)口碰到，她也不過(guò)朝我擺擺手而已。

我真失望啊。真懷念跟她壹起的日子，我也特別期望能在工作中遇到壹個(gè)既了解真實(shí)生活中的我，又能聊得來(lái)的人。事實(shí)上，我對(duì)她的期望遠(yuǎn)不止于此，內(nèi)心忍不住對(duì)她產(chǎn)生了怨言。但是不想跟她對(duì)峙，總怕讓她覺(jué)得我這人有點(diǎn)黏人。

回首往事，我突然覺(jué)著問(wèn)題也許出在我自己身上。我對(duì)她的期望值過(guò)高了吧？就這事，我咨詢(xún)了壹下媒體心理學(xué)家艾瑪.肯尼。她解釋說(shuō)：“我們從小就帶有壹種以自我為中心的視角，期望也因此而產(chǎn)生?！薄捌谕P(guān)乎生存；在某些方面來(lái)講，高的期望值能保護(hù)我們，讓我們更少地遭遇消極的人際關(guān)系。人際關(guān)系中的期望值高低影響了壹個(gè)人在人際關(guān)系中的榮辱存亡?！?/p>

換個(gè)角度看問(wèn)題

就愛(ài)麗絲這個(gè)例子，肯尼讓我從實(shí)際出發(fā)，跳出自我的視角，站在愛(ài)麗絲的角度來(lái)思考問(wèn)題?！按蟛糠秩瞬荒苷驹趧e人的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題，因此當(dāng)朋友或者伙伴不能讓我們?nèi)缫獾臅r(shí)候，我們就會(huì)把問(wèn)題人格化，主觀化。反過(guò)來(lái)，如果我們從實(shí)際出發(fā)，看看這些人的實(shí)際生活，看看這些人目前在承受哪些壓力，我們就會(huì)化解內(nèi)心的不滿(mǎn)，反而會(huì)去支持這些人。”

事實(shí)證明肯尼說(shuō)的很對(duì)。對(duì)這事悶悶不悅陸周之后的某壹天，我終于鼓足了勇氣，借著下班小聚的機(jī)會(huì)，我喝了很多荷蘭酒（好吧，我承認(rèn)喝的是意大利酒，普洛塞科），壯著膽跟愛(ài)麗絲攤了牌。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是我自己會(huì)錯(cuò)意，顛倒了事情的黑白。原來(lái)，她是不想破壞我現(xiàn)在在工作中已經(jīng)建立的朋友圈，她怕自己的介入，影響我，所以故意躲開(kāi)我，給我空間。

這件事督促我思考起期望值。期望從何而來(lái)？他們對(duì)親情友情，對(duì)我們自己有什么影響？我決定集思廣益，看看我們有什么期待，當(dāng)我們的期望破滅時(shí)，我們的感受是怎樣的。

當(dāng)前險(xiǎn)情

游記作家凱西.溫斯頓曾經(jīng)跟我講過(guò)，她第壹次跟她現(xiàn)在的老公約會(huì)時(shí)的場(chǎng)景，他對(duì)自己的買(mǎi)功總是夸夸其談.

“我記得有次過(guò)圣誕節(jié)，我總在想他肯定知道我希望在節(jié)日當(dāng)天收到什么禮物，那時(shí)候他每次沖我微笑，好像知道我在想什么似的。誰(shuí)知，圣誕節(jié)那天壹早，他給了我壹張按摩券。別提有多失望了，我忍不住大聲說(shuō)：“就這個(gè)嘛?""

讓凱西難以釋?xiě)训氖?，她心目中的禮物應(yīng)該是壹些特別的東西，是花了時(shí)間和心思的物件，從這些物件中可以看出這個(gè)人特別了解你?！彪m然我覺(jué)得按摩不錯(cuò)，但是就是感覺(jué)這個(gè)禮物太壹般了，誰(shuí)都可以送--縱然并非如此。我期望他送給我的禮物，可以體現(xiàn)我們是男女朋友，而不是壹些泛泛的物件。這才是我當(dāng)時(shí)失望的真正原因?！?/p>

headtrash團(tuán)隊(duì)終生教練及創(chuàng)建人之壹亞力克西姆.李馳曼認(rèn)為，我們解讀事情的方式，決定了我們會(huì)受如上的期望值所左右。“這在人際關(guān)系中很常見(jiàn)。比方說(shuō)，過(guò)生日時(shí)，我們的另壹半沒(méi)有送我們珠寶項(xiàng)鏈而是燉鍋，我們立馬會(huì)覺(jué)得對(duì)方不愛(ài)自己。但是，我們的另壹半也許在想“她喜歡烹飪，但是又總在抱怨家里的燉鍋很垃圾。買(mǎi)個(gè)燉鍋吧，她壹定很喜歡?！蔽覀兊牧硪及朐谙胛覀兯?，想改善我們的生活。所以說(shuō)是我們的解讀方式是煩惱的根源。壹旦我們將關(guān)注點(diǎn)放在我們需要感恩的事情上，我們的心情就完全不壹樣了。當(dāng)我們看到燉鍋，我們換個(gè)角度來(lái)思考：這套燉鍋很實(shí)用，老公也認(rèn)可我的廚藝，即使沒(méi)有珠寶，我們也會(huì)非常開(kāi)心?！?/p>

我們對(duì)父母的期望值又如何呢？正如作家哈勃.李寫(xiě)的：“你可以選擇誰(shuí)做你的朋友，但是你選擇不了你的家人?！彼梢栽偌右季洌旱?，你能控制自己對(duì)家人的期望值，讓生活更加美好（雖然《殺死壹個(gè)知更鳥(niǎo)》不是壹本教人自助的書(shū)籍）。對(duì)這點(diǎn)，我之前的壹位同事勞拉深有體會(huì)。

勞拉40歲生日的時(shí)候，母親跟她說(shuō)想在生日趴上做個(gè)演講。勞拉可開(kāi)心了，特別想聽(tīng)聽(tīng)母親是怎么夸獎(jiǎng)她的，她想象著母親演講時(shí)濃濃的情感中點(diǎn)綴些有趣的軼事，簡(jiǎn)直太讓人期待了?！暗牵?dāng)母親站起來(lái)的時(shí)候，母親首先感謝了舉辦方，然后又問(wèn)誰(shuí)的奧迪堵著入口了，之后才祝勞拉生日快樂(lè)，就像突然間想起來(lái)壹樣。勞拉整個(gè)人都崩潰了。

善于表達(dá)自我

這種現(xiàn)象對(duì)肯尼來(lái)說(shuō)已經(jīng)司空見(jiàn)慣?！吧鲜兰o(jì)60年代和70年代出生的壹代人普遍對(duì)自己的父母有很高的期待值。我們這壹代的父母親們把照看我們當(dāng)作他們的工作壹樣來(lái)認(rèn)真對(duì)待。但是我們期望能得到更多-我們期望父母親能聽(tīng)到我們的感受。但是問(wèn)題是我們的父母似乎永遠(yuǎn)也不懂我們。我們跟父母之間溝通存在著壹條無(wú)法逾越的鴻溝，另外我們這壹代人也不善于跟父母溝通?！?/p>

既然期望值關(guān)系著我們?nèi)穗H交往的成敗，那么，我們?nèi)绾喂芾碜约旱钠谕?？肯尼建議跟從實(shí)際出發(fā)。“這就需要我們?cè)诓磺袑?shí)際地評(píng)定其他人對(duì)自己的付出時(shí)，我們應(yīng)該公正地評(píng)價(jià)我們對(duì)人際關(guān)系的投入。另外，跟對(duì)方多交流，讓對(duì)方知道我們的需求，也是至關(guān)重要的。

永遠(yuǎn)不要把暫時(shí)的失敗打擊和最終的失敗打擊混為壹談!-----f.史葛菲茨杰拉德

我們每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)拒絕：比如工作申請(qǐng)失敗，壹次絕交，職場(chǎng)中的懷才不遇，友情的變更等等。拒絕有多種方式，但是不管拒絕根源為何，都會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓚Α?/p>

拒絕可以對(duì)我們?cè)斐珊苤卮蟮挠绊?。情感上的傷痛可以引發(fā)肉體的傷痛。研究發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)對(duì)拒絕做出反應(yīng)所激活的大腦區(qū)域同樣也會(huì)被肉體的傷痛所激活。

你是不是也感覺(jué)不能直接思考？這也表明，拒絕可以影響理性和智商。通過(guò)對(duì)志愿者的追蹤發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們經(jīng)受拒絕的時(shí)候，智商會(huì)立即下降25%，理性降低30%，攻擊性加強(qiáng)，自我控制能力下降。

拒絕同樣會(huì)對(duì)降低我們的免疫力，傷害我們的自尊心，降低我們的歸屬感。

拒絕確實(shí)會(huì)對(duì)人類(lèi)造成傷害，但是原因在哪里？對(duì)人類(lèi)進(jìn)化的意義在哪里？最近壹段時(shí)間，我壹直在思考這個(gè)問(wèn)題，自己在職業(yè)生涯中或者日常生活中，也經(jīng)歷了幾次拒絕：我喪失了壹次工作機(jī)會(huì)，我的舊情人讓我很失望，我的壹位老朋友似乎不再需要我。這些不幸的事情接踵而至，讓我措手不及，我壹直搞不懂這些事情為何會(huì)發(fā)生。

這要從歸屬感說(shuō)起?；仡櫼枷鹿糯?，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，歸屬于某個(gè)部落是對(duì)人類(lèi)有好處的。歸屬增強(qiáng)了我們的認(rèn)同感，支撐著我們，給予我們友誼，使我們免于敵人和猛獸的襲擊。被部落所拒絕，會(huì)對(duì)我們的生存造成致命壹擊。因此，從進(jìn)化論上說(shuō)，我們本身就帶有壹種機(jī)制，讓我們想盡壹切辦法避免拒絕的發(fā)生。

但是，當(dāng)我們被拒絕時(shí)，如何快速?gòu)木芙^中走出陰影呢？有下面幾點(diǎn)：

重新回歸人際圈：遭受拒絕的時(shí)候，尤其是我們的信任被人背叛之后，我們的第壹反應(yīng)就是逃避。但是我們可以向我們愛(ài)和信任的人尋求幫助，可以向他們哭訴，從中找到慰藉。

正視自己的處境：不要自慚形穢，對(duì)自己的處境要做出全面驚醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己好壹些。否定事實(shí)，對(duì)事實(shí)視而不見(jiàn)都會(huì)阻止你前進(jìn)的步伐。

知曉成功之處：每個(gè)人都無(wú)法避免在某些方面失敗，但是此時(shí)又有幾個(gè)人會(huì)想起自己的成功呢？請(qǐng)想想你成功的時(shí)候，是什么讓你走向成功的。重溫成功的場(chǎng)景可以激勵(lì)自己從失敗中爬起來(lái)。

拒絕讓我們成長(zhǎng)：從拒絕中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中找到壹條新的路途。也許曾經(jīng)你用來(lái)應(yīng)付生活中不如意的方式不再適用于你了。如果我們把拒絕當(dāng)作壹次機(jī)遇，我們就極有可能遇見(jiàn)更廣闊的未來(lái)。在跟朋友，伙伴或者父母的交談過(guò)程中，你會(huì)收獲驚喜。

那天醉酒交談之后，第貳天我跟愛(ài)麗絲壹起小聚了壹下。壹直到第貳年我休產(chǎn)假，我們壹直都是堅(jiān)定的工作朋友關(guān)系。但是回想往事，我希望我能更深入思考了自己的期望值。正如肯尼所說(shuō)：“記住每個(gè)人都在盡自己最大的努力，沒(méi)有人估計(jì)拒絕你。這樣想之后，萬(wàn)事看起來(lái)就簡(jiǎn)單了?！?/p>

原bouncebackfromrejection

責(zé)編：綿羊仔

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