心理0時(shí)差周刊第17期國際心理資訊|有料前沿權(quán)威2018.01.08星期壹壹心理翻譯社◎榮譽(yù)出品本期主編:張真Derek寫在前面:本期0時(shí)差周刊中所有呈現(xiàn)的研究結(jié)果和觀點(diǎn),均來自國外心理學(xué)家已在科學(xué)文獻(xiàn)期刊上正式發(fā)表的研究成果,以及知名網(wǎng)站和媒體的報(bào)道,并非作者個(gè)人觀點(diǎn)。文中[方括號內(nèi)]的數(shù)字標(biāo)識,對應(yīng)文末參考" />

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辦公桌亂的人工作效率更高--這7個(gè)壞習(xí)慣別隨90后球員便改

更新日期:2021-08-22 04:46:09  來源:pltea.cn

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心理0時(shí)差周刊第17期

國際心理資訊|有料前沿權(quán)威

2018.01.08星期壹


壹心理翻譯社◎榮譽(yù)出品本期主編:張真Derek

寫在前面:本期0時(shí)差周刊中所有呈現(xiàn)的研究結(jié)果和觀點(diǎn),均來自國外心理學(xué)家已在科學(xué)文獻(xiàn)期刊上正式發(fā)表的研究成果,以及知名網(wǎng)站和媒體的報(bào)道,并非作者個(gè)人觀點(diǎn)。文中[方括號內(nèi)]的數(shù)字標(biāo)識,對應(yīng)文末參考資料列表中的序號,有興趣的朋友可以去搜索原文。本文的目的不是為任何小毛病或是壞習(xí)慣開脫,而是想和大家壹起,認(rèn)清楚自己的壹些思維和行為習(xí)慣,正在對自己造成什么樣的影響,好的壞的都行,然后作出必要的權(quán)衡和改變。和自己相處,和他人相處,可以更簡單,可以更美好。:-)


這年頭,誰還沒點(diǎn)小毛???


課桌辦公桌床頭柜都壹樣雜亂無章,不到生死線deadline就壹直拖延毫無做事的動(dòng)力,每周不遲到個(gè)壹次兩次就好像渾身不舒服……


“你這人簡直極品,集所有壞習(xí)慣于壹身啊,趁現(xiàn)在還來得及,趕緊改改吧!”


呃……等等!這話其實(shí)應(yīng)該反過來說:趁現(xiàn)在還來得及,趕緊看看這些“壞習(xí)慣”能給你帶來的“好處”,再?zèng)Q定要不要改,也不遲啊~


-01-我桌子是亂,但我工作效率不低啊



壹般人的思維大多是這樣的:桌子上要是東西又多又亂的話,很難快速找到自己需要的東西,工作效率也就降低了。


但心理學(xué)家的研究結(jié)果正好相反:在桌面雜亂的情況下,人們的工作模式會(huì)更加專注工作目標(biāo)(goal-oriented),并為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),鍛煉自己迅速鎖定所需資料、排除無關(guān)內(nèi)容的能力。[1]


久而久之,哪怕這些人的KPI完成度和其他桌面整潔的同事壹樣,實(shí)際上他們的工作效率已經(jīng)高出壹截了,因?yàn)殡m然兩者都用同樣的時(shí)間從起點(diǎn)走到了終點(diǎn)B,桌面雜亂者的AB之間像是迷宮,而桌面整潔者的AB之間是陽關(guān)大道啊。


-02-徘徊在生死線上的拖延癥患者



估計(jì)你才看到今天這期0時(shí)差的標(biāo)題,就已經(jīng)想到這9個(gè)壞習(xí)慣里有“拖延癥”了吧~

來來來,見識壹下這位大名鼎鼎的拖延癥病友:史蒂夫·喬布斯![2]


喬布斯就是壹位帶著團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)、定下deadline、結(jié)果那個(gè)在deadline之前屢次無法完成任務(wù)、只好重新計(jì)劃時(shí)間的人……呃……恰恰也是他自己嗯。


但喬布斯和他身邊的人卻認(rèn)為,這種拖延反而帶領(lǐng)蘋果走向了成功,因?yàn)閱滩妓购退膱F(tuán)隊(duì)從沒有把“完成既定的任務(wù)”作為首要目標(biāo)。他們放在第壹位的,永遠(yuǎn)是“做出更完美的產(chǎn)品”。


“喬布斯的拖延,為他和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了更多的時(shí)間和機(jī)會(huì),讓他們發(fā)現(xiàn)什么才算‘更完美’的機(jī)會(huì)”——BusinessInsider(商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng))如此評論。


“人們早就應(yīng)該重新審視自己對‘拖延’貳字的理解了,”全球頂尖商學(xué)院——沃頓的教授這樣說道,“只要你沒忘記自己要干嗎,適當(dāng)為自己爭取更多時(shí)間來思考,沒什么不好的,這樣反而給了自己更多激發(fā)創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)?!盵3]


-03-遲到慣犯:不切實(shí)際的樂天派



美國紐約時(shí)報(bào)(NewYorkTimes)報(bào)道:習(xí)慣性遲到者都有兩個(gè)共性特質(zhì):


『樂觀積極(optimistic)』?『不切實(shí)際(unrealistic)』[4]


當(dāng)這兩個(gè)特質(zhì)彼此融合到壹個(gè)人身上,呃……這個(gè)人想不遲到也難?。?/p>


“嗯!離上班打卡還有壹小時(shí),今天坐公交車就可以不用叫滴滴了,提前叫同事幫我?guī)€(gè)早餐,下樓前還能把垃圾整理下正好帶到垃圾房……哦我應(yīng)該還有時(shí)間沖個(gè)涼精神精神,早新聞壹邊洗澡壹邊聽就能節(jié)省時(shí)間……不對昨晚睡前洗的襪子還在洗衣機(jī)里,嗯嗯晾個(gè)襪子也就叁伍分鐘安啦安啦,我壹邊晾衣服壹邊想想今天的工作事項(xiàng)就能提高效率了……”


結(jié)果過了壹小時(shí),這人還是沒能準(zhǔn)時(shí)打卡,嗯。


這種積極向上的樂天派,是自己、更是團(tuán)隊(duì)的壹把雙刃劍。在時(shí)間很緊張、必須要按時(shí)出結(jié)果的時(shí)候,他可能毀了整個(gè)小組。但在毀了之后吧,重新點(diǎn)燃大家希望、重來壹次的,可能也是這個(gè)人。


如果你就是這樣壹個(gè)壹邊樂觀積極壹邊又有點(diǎn)不切實(shí)際的人,或是你身邊有個(gè)這樣的隊(duì)友,彼此校準(zhǔn)要達(dá)成的目的、目的的達(dá)成方式、每壹步要做到什么效果、為什么……


這樣能幫助這個(gè)樂觀的人意識到實(shí)際價(jià)值和現(xiàn)實(shí)性的意義,也能在遇到瓶頸和挫折的時(shí)候感受到來自他的正面鼓勵(lì)和溫暖。


-04-“抱怨”也是個(gè)技術(shù)活



事情沒做成、遇到阻礙和困難、遭受挫敗和麻煩……嗯,你忍不住想抱怨兩句,可能是針對壹個(gè)“豬隊(duì)友”、“不擇手段的對手”、或是找不準(zhǔn)該說誰壞話,索性直接“怨天怨大地”。


我理解的,而且我支持你的抱怨行為!前提是……你要有個(gè)正確的抱怨對象、和正確的抱怨方式。


心理學(xué)家GuyWinch和“商業(yè)機(jī)密”雜志主編AnisaPurbasari為我們總結(jié)了“金牌抱怨”的精髓:[5][6]


對有權(quán)有力的人抱怨、講清楚遇到的困難、問題和障礙本身,就是最有效的抱怨!


所謂“有權(quán)有力的人”,是指那些有能力幫你排除困難的人,或是那些控制著有如此能力的掌權(quán)者。


找準(zhǔn)抱怨的對象后,抱怨的方法也很重要。送你壹個(gè)“金牌抱怨叁部曲”:


①平靜、理性地?cái)⑹鰡栴},否則對方會(huì)很容易進(jìn)入“這不是我造成的、不是我的責(zé)任”這樣的自我防御,這不利于解決你的問題。


②解釋清楚這件麻煩事對你造成的不利影響,并在這些不利影響中找到你和他之間的壹些共性,讓對方更能理解你的難處。


③預(yù)先想好至少1個(gè)解決問題的方法或是建議,提供給你的抱怨對象,讓對方能盡快進(jìn)入幫助你的狀態(tài)。就算你的建議可能根本不可行,對方也會(huì)在感受到你在為他著想時(shí),更愿意反過來為你著想。


-05-背地里八卦、說別人壞話的大嘴巴



你也許最討厭在背后嚼別人舌根的人,特別是當(dāng)這個(gè)大嘴巴在講某某某壞話的時(shí)候。


但也許,ta這么做,只是為了自己的身心健康而已。


美國的心理學(xué)家設(shè)計(jì)了這么壹項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。


他們讓實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生扮演“信任游戲”的玩家(trustgame,也稱“信任博弈”,具體的游戲規(guī)則比較復(fù)雜這里限于篇幅我就不多嘴了,你可以理解為壹種和殺人游戲很像的東西,殺手要瞞天過海殺死平民,而大家不知彼此的身份,只能通過對方的言行來判斷;有興趣的讀者可以去百度壹下)。[7]


接著,研究人員請實(shí)驗(yàn)參加者來旁觀游戲進(jìn)程,ta可以看到所有人的身份,也很清楚誰好誰壞誰在撒謊誰在試圖謀害其他玩家。


研究人員發(fā)現(xiàn):當(dāng)某個(gè)玩家正在撒謊欺騙其他玩家的時(shí)候,旁觀者注意到這壹點(diǎn)時(shí),心跳會(huì)開始加速。


研究人員問這個(gè)旁觀者:“如果我此時(shí)允許你向游戲中的玩家遞壹張紙條,上面可以寫任何內(nèi)容,你想寫什么?”


超過半數(shù)的旁觀者說:“我想告訴那些被騙的人,提醒他們誰是壞人,和那個(gè)騙子使用的騙術(shù)?!?/p>


心理學(xué)家把這種紙條上的訊息稱為:“親社會(huì)八卦(pro-socialgossip)”。


研究人員還發(fā)現(xiàn):當(dāng)旁觀者完成這種親社會(huì)八卦行為之后,他們緊張的情緒得到了緩解,心跳也慢慢回歸了平穩(wěn)的速率。


這種親社會(huì)八卦和惡性害人的八卦是很不壹樣的(小編能想到的關(guān)于后者的典型例子,就是清宮戲里后宮各位娘娘嬪妃為了爭寵、懷著壞心眼傳的那些八卦了)。


這種惡性八卦的散播者,嚼舌根的時(shí)候心跳很正常,而且講了之后非但不會(huì)心率放慢,反而說不定會(huì)越講越激動(dòng)、心跳越來越快,看到自己散布的八卦起效之后還越發(fā)興奮呢。


這種惡意行為和傳遞親社會(huì)訊息之后內(nèi)心的安穩(wěn),是截然不同的。


無論你是個(gè)習(xí)慣八卦的人,還是個(gè)聽過八卦消息的人,都請長個(gè)心眼,盡量在散播消息的時(shí)候,多散播正能量和愛吧。這樣的八卦,哪怕說得再多、再被別人誤解,你也自己也會(huì)心安理得許多。


-06-嗯嗯啊啊吱吱唔唔



你認(rèn)為什么樣的人說話的時(shí)候會(huì)斷斷續(xù)續(xù)、總是夾雜壹些“嗯嗯啊啊……然后……這樣那樣……”這樣的搪塞用詞?


“說話不自信的人?對自己要表達(dá)的內(nèi)容沒信心的人?”——大多數(shù)的印象可能都是如此。


好吧,咱先不管他自信不自信,但有壹點(diǎn)我要告訴你:能聽這樣的人說話,是你的福氣,千萬別讓對方改掉這種說話吱吱唔唔的“壞習(xí)慣”。


研究表明,“嗯嗯啊啊”這種詞的存在價(jià)值,正是幫助訊息的接收者更好地理解+記憶訊息本身。[8]


另有壹項(xiàng)研究結(jié)果更有意思了:談話過程中越是喜歡“嗯嗯啊啊”的人,也正是在工作和學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力勤奮的人。[9]


(這雖然只是相關(guān)性而不是因果關(guān)系,但這種關(guān)聯(lián)的存在本身就很耐人尋味。研究者們猜想,這是因?yàn)橹ㄖㄟ磉淼娜烁诤跤嵪⒈磉_(dá)后的結(jié)果、以及表達(dá)方式的質(zhì)量,這是他們努力和負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。)


-07-坐立不安,喜歡蹺貳郎腿還抖個(gè)不停



之所以把這個(gè)“壞習(xí)慣”放到最后才講,主要是因?yàn)樾【幈救司褪侨绱恕?/p>


從小時(shí)候起,無論是上課啊、考試啊、和別人講話啊……我都很難安安穩(wěn)穩(wěn)靜坐在椅子上,總喜歡翹起貳郎腿抖個(gè)幾下,壹會(huì)兒又換個(gè)腿翹壹下繼續(xù)抖,或是坐姿換來換去,又或是過個(gè)半小時(shí)就喜歡站起來壹下,壹兩分鐘后又重新坐下……


“真是個(gè)沒耐性的小孩!”還記得小學(xué)老師對我的這般評價(jià)。


現(xiàn)在我想告訴大家的是:耐性這東西,適當(dāng)就好了,太多了可不好啊。那些耐得住腰酸背痛屁股也痛的人,在座位上待得越久,身體就壞得越早。


美國的壹項(xiàng)健康調(diào)查表明,員工上班時(shí)間在座位上越是“不安分(fidgeting)”的人,患病和死亡率就越低(mortalityrate)。[10]


這里面的原因太多了,除了剛才提到的身理健康因素,久坐不動(dòng)也難以讓人保持壹種敏捷、明快的精神狀態(tài)。


-寫在最后-


“完了完了,你是要我把這些壞習(xí)慣壹輩子保留下去不說,還引以為傲嗎?以前我覺得自己沒救了,現(xiàn)在我覺得沒救的是你小編啊[手動(dòng)捂臉]”


當(dāng)然不是。在這里小編必須鄭重說明兩點(diǎn):


①以上這些“壞習(xí)慣”,都停留在小毛病的層級。如果你的這些習(xí)慣和做法已經(jīng)給自己和其他人造成大麻煩、嚴(yán)重影響正常生活的節(jié)奏,那真是病,得治!


②細(xì)心的朋友肯定已經(jīng)注意到了:上面我們談到的每壹種“壞習(xí)慣可以給我們帶來的好處”,都只有當(dāng)特定的前提條件被滿足時(shí)才會(huì)生效。凡事都有多面性,而你會(huì)落到哪壹面上,就要看你對待自己和這件事的角度和具體做法了。


這篇文章也同樣送給那些因?yàn)閯e人有這些“壞習(xí)慣”就對ta進(jìn)行負(fù)面評價(jià)的人。Ta的桌面也許的確沒整理齊,但人家能把事情高效做好才是王道。你對著ta的辦公桌品頭論足,是真心為ta好,還是說只要環(huán)境雜亂就無法集中精神做事的人,是你自己吧?


還有,因?yàn)閯e人遲到就判定這人不靠譜、看到別人思考的時(shí)候咬手指就覺得這人幼稚不成熟、發(fā)現(xiàn)誰誰誰在跟別人八卦嚼舌根就判定ta肯定不值得信賴……


我不敢說你的判斷是對是錯(cuò),只是如果你和ta會(huì)長期交往或是合作,為了你們共同良好健康的關(guān)系,更好的做法是:和對方談壹談這些習(xí)慣背后的原因,和彼此尊重、彼此包容的方法。


希望今天的0時(shí)差能給你壹個(gè)機(jī)會(huì),為你自己、和你對身邊有這些“壞習(xí)慣”的人的看法,找到全新的角度。




上期周刊(2017.12.25):心理研究:為什么圣誕和新年是分手高峰期?
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References/參考資料:[1]Fennis,B.M.,&Wiebenga,J.H.(2015).Disorderedenvironmentspromptmeregoalpursuit.JournalofEnvironmentalPsychology,43,226-237.[2]RachelGillett,BusinessInsider.[3]AdamGrant.Originals:hownon-conformistsmovetheworld(2016).[4]IsabellaEckert(2017).Peoplewhoarealwayslatearemoresuccessfulandlivelonger,saysscience.TheTab.[5]Dr.GuyWinchonhisownwebsiteguywinch.PicturePerfectComplaints(2012).[6]AnisaPurbasari,BusinessInsider.[7]Feinberg,M.,Willer,R.,Stellar,J.,&Keltner,D.(2012).Thevirtuesofgossip:reputationalinformationsharingasprosocialbehavior.JournalofPersonalityandSocialPsychology,102(5),1015.[8]Dr.JenaBarchas-LichtensteinonQuartz.Alinguisticanthropologistexplainswhy,um,"fillerwords"areOKtouse(2017).[9]RyanGrenobleonHuffingtonPost.Here'sWhyUsing'Like'InConversationsCould,YouKnow,BeAGoodThing(2014).[10]Hagger-Johnson,G.,Gow,A.J.,Burley,V.,Greenwood,D.,&Cade,J.E.(2016).Sittingtime,fidgeting,andall-causemortalityintheUKWomen'sCohortStudy.AmericanJournalofPreventiveMedicine,50(2),154-160.

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