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導(dǎo)讀北京知馨國(guó)際心理咨詢機(jī)構(gòu)壹、1支鉛筆和1支鋼筆,總價(jià)22元,鋼筆比鉛筆貴20元,請(qǐng)問(wèn)鉛筆多少錢(qián)?貳、5臺(tái)機(jī)器5分鐘能生產(chǎn)5個(gè)零件,那么100臺(tái)機(jī)器生產(chǎn)100個(gè)零件需要幾分鐘?叁、湖里有壹片睡蓮,它的面積每天都在擴(kuò)大1倍,如果睡蓮覆蓋整個(gè)湖泊需要48天,那么它覆蓋半個(gè)湖泊需要多少天?如果你是用直覺(jué)來(lái)作答的話,那么你得到的答案應(yīng)該是:2元,100分鐘,2...
北京知馨國(guó)際心理咨詢機(jī)構(gòu)
壹、1支鉛筆和1支鋼筆,總價(jià)22元,鋼筆比鉛筆貴20元,請(qǐng)問(wèn)鉛筆多少錢(qián)?
貳、5臺(tái)機(jī)器5分鐘能生產(chǎn)5個(gè)零件,那么100臺(tái)機(jī)器生產(chǎn)100個(gè)零件需要幾分鐘?
叁、湖里有壹片睡蓮,它的面積每天都在擴(kuò)大1倍,如果睡蓮覆蓋整個(gè)湖泊需要48天,那么它覆蓋半個(gè)湖泊需要多少天?
如果你是用直覺(jué)來(lái)作答的話,那么你得到的答案應(yīng)該是:2元,100分鐘,24天。但只要你稍微的思考壹下,檢查壹下答案是不是與題干相符,就不會(huì)得出這樣的答案了。關(guān)于這壹點(diǎn),謝恩·弗雷德里克在2005年做的壹項(xiàng)調(diào)查顯示,即使是思維活躍的大學(xué)生也很容易得到上述錯(cuò)誤的答案。
這是人類很有意思的壹種本能反應(yīng):遇到問(wèn)題后,就想盡快解決它,而不太喜歡“懸置”或“不知道”的感覺(jué)。所以我們的大腦會(huì)在第壹時(shí)間做出判斷,以消除未知造成的焦慮。這就是心理學(xué)上常常提到的“自我認(rèn)識(shí)偏誤”,也可以說(shuō)是錯(cuò)誤思考之母。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)新的信息和舊的理解沖突時(shí),人們就會(huì)習(xí)慣性地將它過(guò)濾掉,或視而不見(jiàn)。
這種本能反應(yīng)依靠的是直覺(jué),反應(yīng)迅速,它與我們平常意義上所說(shuō)的“思考”似乎并不沾邊。從進(jìn)化的角度來(lái)看,人類有數(shù)百萬(wàn)年的時(shí)間都是在野外生活,隨時(shí)要應(yīng)付兇猛的野獸。當(dāng)你看到黃黑條紋相間的動(dòng)物時(shí),就會(huì)馬上辨認(rèn)出那是壹只老虎,不然下壹秒你可能就會(huì)成為它的腹中餐。適應(yīng)與生存的需要,使我們遇到狀況時(shí)會(huì)立即反應(yīng),而不是花時(shí)間好好思考、確認(rèn)、觀察后,再下判斷。畢竟就算判斷錯(cuò)誤,最差的情況也就是虛驚壹場(chǎng),總比被吃掉來(lái)的好。
因此我們不太習(xí)慣去質(zhì)疑或驗(yàn)證自己的直覺(jué)是否有誤,加上思考是壹件很花體力的事情,為了避免認(rèn)知失調(diào)的痛苦,我們寧可保持現(xiàn)狀,也不愿質(zhì)疑自己是錯(cuò)的。雖然現(xiàn)在已經(jīng)脫離了蠻荒時(shí)代,生存條件大大改善,人類的行為反應(yīng)卻依舊如故。所以在實(shí)際的生活中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多人在面對(duì)自己的工作或感情問(wèn)題時(shí),采取的處理方法就是最直覺(jué)的做法:去詢問(wèn)生活背景和自己相近的人、或從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中驟下定論,而不是真正進(jìn)入問(wèn)題中,花時(shí)間去思考現(xiàn)況??偸窃阱e(cuò)誤的地方,想找對(duì)的答案。
有次在咖啡廳等人,臨座剛好有兩位打扮成熟的美女在討論是否要換工作。其中,a向b抱怨自己的公司里的人都是心機(jī)婊,各種勾心斗角,她想要辭職到外企或國(guó)企單位去工作,可是既擔(dān)心國(guó)企單位薪水不夠優(yōu)厚,又擔(dān)心外企公司工作時(shí)間會(huì)太長(zhǎng),使屬于自己的時(shí)間越來(lái)越少。a很掙扎,不知道該不該跳槽,但語(yǔ)氣中聽(tīng)得出來(lái),恐懼比勇氣大得多。b是a的大學(xué)同學(xué),在另壹家公司做銷售,對(duì)工作也壹肚子苦水,而且她對(duì)于a的會(huì)計(jì)工作并不太熟悉??稍诮徽勚校琤卻很熱心的提供建議,她用“聽(tīng)說(shuō)”來(lái)的經(jīng)驗(yàn)給a作參考。無(wú)非是她的親戚在外企累得像狗壹樣、或者她的某個(gè)同學(xué)是公務(wù)員,工作無(wú)聊,人也變得超級(jí)無(wú)聊……
這些信息,乍聽(tīng)之下感覺(jué)是那么回事兒,也挺符合我們對(duì)壹些環(huán)境的既定印象。到最后,b要a懂知足,不要輕舉妄動(dòng),a的腦袋就像小雞啄米壹樣。
現(xiàn)在假想壹下,如果換你是a,你會(huì)怎么判斷?
你看得出來(lái)這里面存在哪些思考盲點(diǎn)嗎?當(dāng)我們是局外人時(shí),很容易分辨得出來(lái),b并不是最好的求助人選。a應(yīng)該把時(shí)間花在“曾處理過(guò)類似問(wèn)題的人”身上,而不是“最容易傾訴的人”身上!而且b對(duì)外企或國(guó)企的看法,就像黃黑條紋相間的影像,她覺(jué)得是老虎,可是在a的世界里,那可能只是貓罷了,沒(méi)有b形容的那么可怕。
然而,a的行為就是典型的自我驗(yàn)證,她選擇和自己生命經(jīng)驗(yàn)相似的b來(lái)傾訴求助,而非真實(shí)在外企或國(guó)企工作的人。換壹種說(shuō)法,a與b見(jiàn)面前,已經(jīng)決定要相信b的話了,所以她很容易認(rèn)同b話,不懷疑b的假設(shè)有可能是錯(cuò)的。對(duì)a來(lái)說(shuō),不論是好友,還是好友說(shuō)的話,都屬于“現(xiàn)成數(shù)據(jù)”,讓她可以很快地回答眼前的問(wèn)題,即使它不壹定是對(duì)的。
并不是b故意騙她,而是大腦的習(xí)慣在發(fā)揮作用。換做是你我,面對(duì)同樣的問(wèn)題,我們也都有很高的機(jī)率,使用能夠最快獲得的信息做判斷,而不是真正進(jìn)入場(chǎng)景,那太花力氣,也太費(fèi)時(shí)了。因此,從她們眼中看出去的世界,就會(huì)處處是困難,覺(jué)得自己的選擇很少。
我想,經(jīng)過(guò)那番談話,a和b的感情依然會(huì)很好,因?yàn)閎沒(méi)有挑戰(zhàn)a價(jià)值觀,她保全了a舊世界,不需要忍受認(rèn)知崩塌的痛苦。其實(shí),a真正缺少的不是“可能性”,而是她的“邏輯性”,這也就是所謂的“當(dāng)局者迷”?。▽?duì)于另壹種可能的情況,b擔(dān)心如果給a的意見(jiàn)是支持,跳槽之后結(jié)果不好而擔(dān)責(zé)任,這里不做討論)
這就是為什么你身旁會(huì)有壹些人呼喊著想離職、想跳槽、想創(chuàng)業(yè),但真正行動(dòng)的人卻很少。有很大的原因來(lái)自于我們太習(xí)慣聽(tīng)我們想聽(tīng)的話,而不是正確的話。