沒有真理（1）：心理障礙有哪些癥狀細(xì)節(jié)決定成??？

叢非從

細(xì)節(jié)決定成敗。

這是壹個幾乎人盡皆知的“真理”了。它為我們的生活帶來了無數(shù)的便利，對細(xì)節(jié)的在意越多，事成的概率越大。大到航天飛船的升空，小到銷售談判的技巧，無不滲透著細(xì)節(jié)。以至于坊間常贊嘆大和民族的細(xì)節(jié)處理能力，才有了索尼本田等品牌，常流行著“丟失了壹個釘子，壞了壹只蹄鐵；……輸了壹場戰(zhàn)斗，亡了壹個帝國”、“失之毫厘，差以千里”的證據(jù)來證明這個真理。

然而就這樣壹個真理，讓我從小到達(dá)無數(shù)次痛苦。像我這樣肛欲期沒有訓(xùn)練好的人，總是生活無序、大大咧咧、馬虎大意、粗心……，導(dǎo)致了我人生很多慘淡的悲劇。比如從我幼稚園的考試開始，無數(shù)次因為馬虎粗心，丟了不該丟的分，影響了我的成績，沒有考上好大學(xué)，整個人生都慘談了起來（壹個釘子亡了帝國）。比如我長這么大不愛洗頭、服裝搭配有問題導(dǎo)致了好姑娘都離我遠(yuǎn)去，上課學(xué)員也吐糟厭倦不斷。比如當(dāng)我做銷售的時候，無意哪句話惹著客戶反感，將要到賬的款項突然消失不見。每每這時候，我就會用大人們和教科書教我的真理來悔恨自己下：細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

如果我們?nèi)フ易约菏〉脑?，你總能歸結(jié)為找到細(xì)節(jié)不夠注意的問題，然后下次更注意。但是你也會無數(shù)次發(fā)現(xiàn)：細(xì)節(jié)，太特么的難了。正如我們小時候無數(shù)次的粗心丟分后悔不當(dāng)初，決心下次壹定細(xì)心，并在手上尖銳的刻下“細(xì)心”貳字時刻警覺，但是你終究會發(fā)現(xiàn)壹個很不爭氣的事實(shí)：都沒有用！

后來學(xué)了心理學(xué)，我開始了沖擊。又學(xué)會了壹個真理：凡是發(fā)生的，就是合理的。人應(yīng)該學(xué)會接納自己。

聽起來頗有道理?？墒?，我這么不注意細(xì)節(jié)的性格也要自我接納？開什么國際玩笑，這是誘導(dǎo)我更失敗嗎？

于是生活就成了這樣，我學(xué)會了“細(xì)節(jié)決定成敗”和“壹切都是最好，人要自我接納”的道理。然后每當(dāng)挫折來臨，我就自動選擇壹個標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，自我悔恨或者原諒自己。這取決于那壹刻我對這兩個道理哪個內(nèi)化的更深。顯然前者贏了，我從小就知道該注意細(xì)節(jié)，所以我會自動化的折磨自己。

我們掌握了很多矛盾的道理。我們把它們平行的放在意識或潛意識中，然后當(dāng)挫折情境降臨，我們就會自動釋放那個最認(rèn)同的道理來執(zhí)行。所以說如果你覺得“學(xué)會了很多道理，依然過不好這壹生”的時候，說明你沒學(xué)會，因為你還有壹個與之矛盾的道理被內(nèi)化的更深，學(xué)習(xí)的更早。

接著說細(xì)節(jié)決定成敗。

壹個朋友曾經(jīng)跟我說，其實(shí)無數(shù)個人這么說我：你要注意下自己的形象了，你可以這樣這樣搭配，這樣更符合你講師的氣質(zhì)。

我也想更好的搭配，但這些細(xì)枝末節(jié)的搭配，真的不是我的能力。

他們就會說：細(xì)節(jié)決定成敗啊。你在禮儀上更注重細(xì)節(jié)，你的學(xué)員就會更喜歡你，你的顏值也就更高。

我想是啊，既然做講師，就要注意到講師該有的細(xì)節(jié)。于是我大大腦補(bǔ)了壹番：我要穿格格襯衣、每天洗頭、舉止得體……。我成了壹個好形象的講師，可是，總感覺哪不舒服。后來我嚼了嚼這個不舒服，我有了點(diǎn)感覺：

如果叢叢是個舉止優(yōu)雅、禮儀到位的老師了，還會有人喜歡他嗎？他會更受人尊敬了，但他，也被局限了，不快樂了。我得去注意細(xì)節(jié)，我得去做該做的，說該說的，符合禮儀規(guī)范，我穿著壹身得體但不舒適的衣物，動彈起來都怪怪的。那么叢叢那些口無遮掩的幽默，手舞足蹈的動作，可能就沒了。因為那些風(fēng)趣來自于我全然沉浸在當(dāng)下的流動，我什么都不想，滿腦子只有課堂的內(nèi)容，跟隨著課堂的能量場走，所以能思維活躍。那些不得體的動作，也促進(jìn)了思維的順利進(jìn)行。

這就像我以前工作的時候，要我西裝革履、工位沒有垃圾、物品擺放整齊。我去在意這些細(xì)節(jié)了是加了很多分，但是，我的創(chuàng)造力和工作激情全沒了！

延伸到“細(xì)節(jié)決定成敗”就是：我注意了細(xì)節(jié)，我就喪失了很多。

如果人愿意，人可以通過意志力的調(diào)節(jié)無限注意細(xì)節(jié)，然后越做越好。但是人的精力是有限的，當(dāng)人開始注意細(xì)節(jié)的時候，人對主觀整體性的把握也會降低很多。人不是神，不能夠同時照顧到細(xì)節(jié)和整體。人有自己的偏向性，有的人更容易注意細(xì)節(jié)，能做到事無巨細(xì)，做事漂亮，但你會發(fā)現(xiàn)這種人大局觀差、做事效率低任務(wù)時間長、容易較真。有的人更注意主體框架，這種人虎頭蛇尾、做事快而質(zhì)量低、創(chuàng)造性強(qiáng)卻粗糙的很。這兩種不同的習(xí)慣偏向會導(dǎo)致不同的結(jié)局，他們可以通過意志力調(diào)控去滿足短板的壹面，結(jié)果就是：無限拉長任務(wù)，過度消耗精力。

這就是物理學(xué)家海森堡發(fā)現(xiàn)的“不確定性原理”：電子的位置和動量不可同時測得。放在心理學(xué)里同樣適用：任務(wù)的細(xì)節(jié)或主體框架的注意和時間不可兼得。要么你犧牲時間，要么你犧牲任務(wù)完美。

因此人們說：有完美的團(tuán)隊，但是沒有完美的個人。團(tuán)隊里有人能更好照顧細(xì)節(jié)，有人能更好照顧整體，有人能提醒時間截點(diǎn)。但是壹個人做這些，他只能叫耶和華。

因此我們有理由說：“細(xì)節(jié)決定成敗”有失偏頗，只能說“細(xì)節(jié)影響成敗”。過度注意細(xì)節(jié)，就是強(qiáng)迫，強(qiáng)迫很可能導(dǎo)致各種失敗。因此說“注意細(xì)節(jié)導(dǎo)致失敗”也不足為過了。因為你注意了任務(wù)的過多細(xì)節(jié)，你對人的感情關(guān)注度就會減少、對直覺的應(yīng)用就會減少。不然你總不能用意識注意下細(xì)節(jié)，又用直覺做個動作吧?！白⒁饧?xì)節(jié)”來自于意識，而創(chuàng)造力、直覺、第壹反應(yīng)來自于潛意識，某種程度上來說是沖突的。

當(dāng)我回頭望望我那些童年的各種考試的時候，我感謝當(dāng)時的粗心大意。如果我每道題都細(xì)心檢查，不粗心的話，直接結(jié)果就是我做到了中途感覺精疲力竭，非常累，后面的各種大題已經(jīng)沒有多少心思來答了。

潛意識形成的各種模式，對我們都是壹種保護(hù)。如果我們用本來就矛盾的完美來要求自己，我們注定是各種做的不夠，各種挫敗。反之，如果我們愿意看到積極的壹面，對我們來說就是壹種升華。

所以我依然愿意大大咧咧粗心大意不注意細(xì)節(jié)，當(dāng)然我會在某種能力范圍內(nèi)稍稍注意下。所以我不適合做些財務(wù)、行政、辦公室之類的工作，我也不適合做個衣冠楚楚的講師，我只想發(fā)揮出我這種不合邏輯的幽默和隨意，讓大家更開心下，然后原諒我的細(xì)節(jié)不足。

這相當(dāng)于我內(nèi)化了“壹切都是最好的，接納自我”的道理大于了“細(xì)節(jié)決定成敗”。這個新內(nèi)化的道理也未必是好事：它會增加我的懶惰，給自己更多的借口，減少了習(xí)慣的改正。或者這也是壹個更好的事：他讓我的缺點(diǎn)更加明顯的時候，優(yōu)點(diǎn)也更加明顯！

這也是20世紀(jì)物理學(xué)家們最偉大的發(fā)現(xiàn)：波就是粒子！這么截然相反的兩個東西居然被壹個“波粒貳象性”給放到壹塊了。所以我們也有理由說：優(yōu)點(diǎn)就是缺點(diǎn)，缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)！道理就是限制，限制就是道理！

弗洛伊德把人的這種處理細(xì)節(jié)的自控能力歸結(jié)為肛欲期的發(fā)育，也就是在你15個月到3歲的時候，你有沒有被訓(xùn)練大小便。我3歲前，應(yīng)該是光屁股不穿衣服，在院子里隨意大小便那種，農(nóng)村的院子大，全是土，隨地是廁所，爸媽也不管。于是我就成了壹個沒有自控力，不注意細(xì)節(jié)，不強(qiáng)迫，大大咧咧粗心大意的成功者，也是失敗者。

這不是我的錯——這是我爸媽沒有訓(xùn)練我的原因。但我感謝他們，他們讓我可以成功。比如我今天有能力學(xué)習(xí)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”是個不完全正確的定律。

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