從心理學(xué)角度來(lái)情趣用品90后成主力看，為什么網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)極端

文/熊希靈丨知乎

這個(gè)現(xiàn)象在心理學(xué)里叫去抑制化（disinhibition），去抑制化也分為兩方面：良性的（benigndisinhibition），也即在網(wǎng)上會(huì)做出更多的親善行為，如對(duì)英雄的褒揚(yáng)等等；負(fù)面的（toxicdisinhibition），也即壹些攻擊性言論等等。有時(shí)候這兩種行為還會(huì)混雜出現(xiàn)。

最早對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行歸因并且影響廣泛的理論解釋是johnsuler在網(wǎng)絡(luò)心理與行為期刊上提出的，他將這種現(xiàn)象歸因?yàn)?個(gè)方面：

壹、匿名性（dissociativeanonymity）。

這是大家直覺(jué)上認(rèn)為網(wǎng)上去抑制行為出現(xiàn)的關(guān)鍵原因，畢竟匿名狀態(tài)下行為成本顯著降低，不用為行為負(fù)責(zé)也即意味著網(wǎng)上行為可以更放肆。不過(guò)已經(jīng)有實(shí)證研究推翻了我們的這種直覺(jué)認(rèn)識(shí)（我會(huì)在后面說(shuō)）。

貳、互相不可見(jiàn)（invisibility）。

我們常說(shuō)這是個(gè)看臉的世界，在網(wǎng)上我們便沒(méi)了這種顧慮，摳腳大漢可以敲得壹手溫潤(rùn)如玉的字，文弱書(shū)生也可以在網(wǎng)上橫刀立馬；不必刻意去符合自己的現(xiàn)實(shí)形象，言語(yǔ)間更放得開(kāi)也就不難理解。

叁、交流不同步（asynchronous）。

別人在評(píng)論里說(shuō)壹句，我可以第貳天再回復(fù)他。因?yàn)槲覀冇懈嗟臅r(shí)間去斟酌回應(yīng)，也就有了更多的機(jī)會(huì)給自己輕率的言論洗地；所以在壹開(kāi)始，就不會(huì)對(duì)輕率的言論有太多顧慮。

肆、過(guò)多的自我投入感（intrapsychicintrojected）。

由于前述2，3原因的影響，我們?cè)诰W(wǎng)上交流時(shí)看不到別人的表情和及時(shí)反饋，所以我們常常是在沒(méi)太理解別人感受和觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上自說(shuō)自話，這樣的表達(dá)顯然也更缺乏抑制。在壹些網(wǎng)上爭(zhēng)論中發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人分明說(shuō)的是同壹個(gè)觀點(diǎn)，卻吵得不可開(kāi)交。這在現(xiàn)實(shí)生活中是更容易避免的——壹旦你發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)的其實(shí)是同壹觀點(diǎn)，不等對(duì)方繼續(xù)長(zhǎng)篇論述，你便可以打斷他了。而對(duì)方壹旦展開(kāi)論述，你很可能在對(duì)方長(zhǎng)論中發(fā)現(xiàn)自己不同意的細(xì)節(jié)，于是又吵成壹片。

伍、與現(xiàn)實(shí)分離的形象（dissociativeimagination）。

我們很多人在知乎上是實(shí)名的，但并不意味著現(xiàn)實(shí)中的ta與知乎上的ta是完全壹致的。由于貳、叁、4點(diǎn)的影響，我們?cè)诰W(wǎng)上更容易表現(xiàn)出壹個(gè)“理想性的自我“，比如在社交網(wǎng)絡(luò)上大家通常比在線下表達(dá)出更多的積極情緒，這樣塑造了壹個(gè)更容易得到社會(huì)認(rèn)同的形象。這壹點(diǎn)會(huì)讓人在網(wǎng)上表現(xiàn)得更親社會(huì)，也有可能表現(xiàn)得更加道德他律，嚴(yán)辭批判那些現(xiàn)實(shí)中他可能會(huì)沉默的不道德行為。

陸、權(quán)威被弱化（minimizationofstatusandauthority）。

相信很多人都有過(guò)在大人物面前說(shuō)話戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)歷，而在網(wǎng)上由于不是面對(duì)面的交流，并且因?yàn)榍笆龅馁E、叁、4點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)提供了跟大v們接近平等交流的平臺(tái)。這樣的前提下，我們的網(wǎng)上行為因?yàn)樯倭藱?quán)威的束縛，更放肆也就不奇怪了。

這6點(diǎn)原因都不是單獨(dú)起作用的，在不同的情境下，不同的原因起著主導(dǎo)作用，并且還有壹些因素可能是目前還未受到重視的。實(shí)證研究正在步步為營(yíng)地找出真相，比如11年發(fā)在computersinhumanbehavior上的壹篇實(shí)證研究就證明了對(duì)于負(fù)性的去抑制行為（網(wǎng)上謾罵等），缺乏目光接觸（eyecontact）比匿名性（dissociativeanonymity）發(fā)揮著更重要的作用。

此外，也是由于網(wǎng)上信息表達(dá)有限，有時(shí)候人們?yōu)榱送怀鲎约旱挠^點(diǎn)，不自覺(jué)地會(huì)采用壹些激烈的言辭來(lái)加強(qiáng)自我表現(xiàn)力。有意思的是，關(guān)于twitter的研究發(fā)現(xiàn)人們粉絲數(shù)很少的時(shí)候，新增的粉絲會(huì)對(duì)他們表達(dá)意愿也會(huì)產(chǎn)生顯著影響，研究者偽裝了壹些賬號(hào)去粉這些用戶，發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更頻繁的發(fā)tweets；而那些平時(shí)粉絲就很多的小v們，在發(fā)覺(jué)自己粉絲數(shù)量突然增加后，發(fā)tweets反而少了（統(tǒng)計(jì)上只是邊緣顯著，沒(méi)有前者明顯），言行似乎趨于更謹(jǐn)慎。

另外也有研究證明人們?cè)诰W(wǎng)上表現(xiàn)出的人格與線下人格是基本壹致的，但是人們可能會(huì)在網(wǎng)上將人格維度表現(xiàn)得更突出。

大概說(shuō)這么多，最后貼上參考文章，有興趣的可以翻查原

lapidot-lefler,n.,&barak,a.(2012).effectsofanonymity,invisibility,andlackofeye-contactontoxiconlinedisinhibition.computersinhumanbehavior,28(2),434-443.

suler,j.(2004).theonlinedisinhibitioneffect.cyberpsychology&behavior,7(3),321-326.

qiu,l.,lin,h.,ramsay,j.,&yang,f.(2012).youarewhatyoutweet:personalityexpressionandperceptionontwitter.journalofresearchinpersonality,46(6),710-718.

toubia,o.,&stephen,a.t.(2013).intrinsicvs.image-relatedutilityinsocialmedia:whydopeoplecontributecontenttotwitter?.marketingscience,32(3),368-392.