心理咨詢師督導(dǎo)：孩子在幼兒園抓傷了別人,該怎么跟敏感的家長溝通

你好,我的孩子周一的時分,由于大人的忽略,指甲有個倒刺,抓傷了一個小孩的臉,孩子媽媽放學后聯(lián)系了我,我第一時間就跟孩子媽媽交流而且抱歉說明晰原因,成果周3的時分,那個孩子媽媽又跟我說我孩子用玩具打了她孩子的頭,我回來問了孩子,的確有這個狀況,然后我在家也嚴厲教育了孩子咱們玩的時分要注意不要著手不要打頭。周六那孩子媽媽又跟我打電話,說我孩子用手說彗星撞地球~這樣打了她孩子的頭,還把手伸到衣服里摸她孩子的背,說我的孩子有暴力傾向,這個我覺得孩子之間這樣更像打趣,這樣上升到暴力傾向就不太能接受了,然后約好周一去校園交流,我覺得作為爸爸媽媽維護孩子是應(yīng)該的,我并不想把工作激化,對方家長很氣憤我也了解,該抱歉的咱們抱歉,可是孩子之間玩鬧歸玩鬧。我覺得家長有點靈敏了,我真有點不知道該怎樣跟這個家長說。