心理學(xué)安全感會(huì)鬧的孩子才好溝通

劉曉萍|壹心理專欄作者

初春的北京，空氣中還帶著絲絲的涼意，但我們“教練型父母”的培訓(xùn)課堂里卻是春意盎然，近40名家長(zhǎng)們?cè)谖覀冊(cè)O(shè)計(jì)的各種互動(dòng)環(huán)節(jié)里，體會(huì)和學(xué)習(xí)著怎么更好地和小孩溝通的技能和心態(tài)，課堂氣氛既“嚴(yán)肅”又“活潑”，家長(zhǎng)們沉浸其中，認(rèn)真地學(xué)習(xí)著、揣摩著、體會(huì)著……

可是這天面對(duì)家長(zhǎng)的的培訓(xùn)課上，卻來了壹位小小的“不速之客”，這是壹個(gè)名字叫可可的、剛剛上小學(xué)壹年級(jí)的小朋友，她頭上梳著兩條可愛的小辮，有壹雙大大的眼睛，她陪著媽媽來上今天的課程。

開始的時(shí)候，大家都沒有太在意這個(gè)小小的姑娘，但后來上課的時(shí)候，大家發(fā)現(xiàn)她比較的“忙”，她會(huì)在我講課的時(shí)候到講臺(tái)上來站壹站，說幾句話，會(huì)在座位上大聲地“搶”著回答問題，會(huì)突然間打翻了水瓶，引起壹陣小小的騷動(dòng)，她似乎有壹種把大家的目光在不知不覺中聚焦到她身上的能力，作為主導(dǎo)老師，發(fā)生這樣意想不到的“情況”，我會(huì)停下來，和這個(gè)可愛的小姑娘互動(dòng)壹下，調(diào)侃壹下，課程中因?yàn)橛辛诉@個(gè)小精靈，課程似乎也變的更豐富了，但隱隱地，我卻感到了可可媽媽心里的不安。

果然，課程壹結(jié)束，可可媽媽就表示要和我聊聊，她憂心地對(duì)我談到因?yàn)樾『倓偵蠈W(xué)，在學(xué)校有點(diǎn)“鬧”，似乎給上課的老師帶來了困擾，老師甚至建議可可媽媽帶小孩去看心理醫(yī)生，為了更好地管理小孩，老師對(duì)可可的要求比較嚴(yán)格，但在各種“調(diào)教”下，可可幾乎沒有太大的改變，還貌似更“鬧”了……

我和可可媽媽的談話剛剛進(jìn)行了2分鐘不到，可可不干了，她跑過來，要求媽媽立即和她回家，看著可可媽媽期待和我聊壹聊的眼神，我蹲下身，問了可可下面幾個(gè)問題：

“寶貝，今天你從頭到尾地陪媽媽聽完了課程，老師感到你好有耐心，對(duì)你這么大的小孩來說，這真的是壹件不太容易的事情呢，這么有耐心可不是所有的小孩都能做到的，你能告訴老師，你是怎么做到這點(diǎn)的嗎？

小可可忽閃這大眼睛想了壹會(huì)說：“因?yàn)槲蚁矚g媽媽，所以我就能壹直陪著媽媽?！?/p>

“哦，可可做的這么好，是因?yàn)榭煽上矚g媽媽，可可真是媽媽的貼心小棉襖，現(xiàn)在，媽媽和老師現(xiàn)在有壹件事想請(qǐng)你幫壹下忙，你愿意幫助我們嗎？”

“愿意！”

“哦，媽媽想和老師談壹會(huì)話，你愿意給我們壹些時(shí)間嗎？如果你來決定的話，你愿意給我們多長(zhǎng)的時(shí)間呢？”

“我愿意給你們壹些些時(shí)間，5分鐘，我給你們5分鐘的時(shí)間！”

“真是太謝謝可可了，給了我們5分鐘談話的時(shí)間，那這5分鐘你打算做什么呢？”

“我到外面的陽臺(tái)上去玩，不打攪你們?！?/p>

這段對(duì)話結(jié)束后，可可非常守信用地到外面的陽臺(tái)上了，我和可可媽媽在壹個(gè)非常安靜的環(huán)境中得以繼續(xù)進(jìn)行我們的談話……

5分鐘后，可可回來了！看到可可走近我們，我蹲下來，親切地拉著她的小手，對(duì)她給予了我們5分鐘的談話表示感謝，沒有料到的是，可可突然趴到我的耳邊對(duì)我說，“南瓜阿姨，媽媽還可以和你談話，現(xiàn)在我給你們的時(shí)間是沒有期限的啦”，說完這句話，可愛的小家伙就跑到教室的后面，非常安靜地做自己的事情去了。

當(dāng)我和可可媽媽談話的時(shí)候，我不時(shí)地看看坐在教室后面安靜、專注畫畫的可可，這和剛剛開始上課時(shí)的那個(gè)可可相比，可真是判若兩人。

當(dāng)可可媽媽和我的談話結(jié)束后，小家伙歡快地跑到我們身邊，我把她抱到懷里，她把她畫好的畫給我看，并且自豪地告訴我，她未來要做中國最著名的壹個(gè)畫家！聽到這句話，我和可可媽媽都不由自主地向可可豎起了大拇指！

在陪伴著可可母女走出培訓(xùn)大樓的時(shí)候，我不知道我和可可前面的對(duì)話，在小孩的心里引發(fā)了什么樣的感受，但是我突然發(fā)現(xiàn)以前好像有壹點(diǎn)點(diǎn)駝著背的可可，腰板直直地挺起來了，內(nèi)心似乎充滿了自信，她還告訴我，她送給我的昵稱“南瓜阿姨”，是她畫的壹個(gè)南瓜家庭的繪本故事，里面的南瓜阿姨是壹個(gè)親切的，時(shí)時(shí)尊重小南瓜的“阿姨”。

對(duì)比身邊可愛的可可，那個(gè)在課堂上比較“鬧”，比較“忙”的可可實(shí)際上是想告訴老師或家長(zhǎng)，“我在這里，我有自己的想法，我需要你的鼓勵(lì)和關(guān)愛，你看到我的優(yōu)點(diǎn)了嗎？你看到我壹直在努力了嗎？你知道我知道怎么解決自己的問題嗎？”如果我們真正地看懂了小孩“鬧”背后深刻的含義，我們就會(huì)感謝這份“鬧”，因?yàn)樗菐椭覀冞M(jìn)入小孩心靈的通道。

在與可可的互動(dòng)中，我首先通過贊美她的表現(xiàn)和她建立親和關(guān)系，然后，針對(duì)媽媽想和老師談話的這個(gè)事件，沒有通過哄騙或武斷的方式讓可可給我們壹些時(shí)間談話，而是和她商量，問她是否愿意幫我們的壹個(gè)忙，如果她愿意給我們時(shí)間，她愿意給我們多長(zhǎng)時(shí)間等等對(duì)話的方式，和可可共同創(chuàng)建出解決問題的方案。

這樣的對(duì)話，這樣的過程，讓可可充分感受到了“被看見”的喜悅，當(dāng)她真正“被看見”的時(shí)候，她不僅給了媽媽和老師充分談話的時(shí)間，而且整個(gè)的過程，她不僅安靜，而且還非常專注地在自己畫畫的事情上。

華燈初上，我們?nèi)藫]手告別，可可小小的，挺起腰板的身影顯得自信而有力量，可可貼著我的臉和我約好，下次還要來聽“南瓜阿姨”的課。