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導(dǎo)讀搗漿狐貍丨壹心理專欄作者我的第壹份工作的經(jīng)理mr程,準確的說,是我們那個銷售公司的總經(jīng)理助理,他是我見到的為數(shù)不多的既有修養(yǎng)又有業(yè)績的boss。普遍印象中,作為壹名銷售,應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣,敢作敢當?shù)牧x氣。事實上,很多業(yè)務(wù)員都是左...
搗漿狐貍丨壹心理專欄作者
我的第壹份工作的經(jīng)理mr程,準確的說,是我們那個銷售公司的總經(jīng)理助理,他是我見到的為數(shù)不多的既有修養(yǎng)又有業(yè)績的boss。
普遍印象中,作為壹名銷售,應(yīng)該有土匪那種天不怕、地不怕的勇氣和豪氣,敢作敢當?shù)牧x氣。事實上,很多業(yè)務(wù)員都是左右逢源巧舌如簧,說起話來牛皮哄哄,但mr程不是,他壹個陽光帥氣十分儒雅的boss,絲毫看不出壹點脾氣和架子。在為我分配業(yè)績指標,他總是量體裁衣,具體分析可完成的任務(wù)量,不能完成的任務(wù)他從不會強加于我。甚至經(jīng)常會和我進行績效溝通和輔導(dǎo),幫我分析客戶情況,提升業(yè)績。
所以,每當他分析了我手里可以產(chǎn)生銷量的客戶,我只需按他的思路去攻單,基本上90%都能成交。
和他相處的半年多的時間,他給我留下了深刻的印象。
業(yè)務(wù)調(diào)整、區(qū)域合并,這是很正常的壹件事,但銷售部門難免會因為業(yè)務(wù)和客戶資源劃分而產(chǎn)生矛盾??蛻糍Y源決定業(yè)務(wù)員業(yè)績和收益,在這種核心的問題上,任何業(yè)務(wù)員都是寸土必爭。然而,公司老總提議將我的業(yè)務(wù)區(qū)域客戶資源調(diào)撥個另壹個業(yè)務(wù)經(jīng)理時,他卻欣然接受,甚至主動提出將我的這個區(qū)域劃給那個業(yè)務(wù)經(jīng)理。其實在那個業(yè)務(wù)經(jīng)理向老總要客戶資源時,手心手背都是肉,老總正猶豫不知如何開口尷尬之時,mr陳卻以團隊利益最大化解了老總的圍。
業(yè)績突出的業(yè)務(wù)員,往往脾氣也很"突出",業(yè)績突出脾氣好的人太少了,mr程的顧全大局給我留下了深刻的印象。事后,mr程不動聲色地做我的工作,順利將客戶資源交接出去,同時還引導(dǎo)我像他壹樣去祝福和感恩"對手"。初看,mr陳似乎少了客戶吃虧了,但當我的那個區(qū)域被劃分出去的時候,他卻升職成為了總經(jīng)理助理,協(xié)助老總管理整個公司銷售。當然我也不同程度的得到了他的賞識和提拔,集團公司組織的客戶萬人大會,只有分公司主要負責人能出席,他卻把他的名額讓出,推薦我去。
8年過去了,當我具備經(jīng)理胸襟氣度,再回顧這段往事時,我愈發(fā)的覺得這段往事彌足珍貴。男子有淚不輕彈,我依稀記得當年離開時,他宴請我,我倆抱頭痛哭的場景。他話不多,臨走只送我壹句話:“合作永遠是第壹位,不要成為團隊中的那條蟲。”
細心觀察周圍,我們會發(fā)現(xiàn)身邊總有壹些人津津樂道的議論別人的成功,對別人的成功吹毛求疵,在議論別人時仿佛自己很成功;而看到別人的退步,嘲笑別人的心情比自己進步還要夸張。真心賞識你的人,似乎永遠比期盼你摔跟頭的人多,人性的弱點就是這樣--總見不得別人比你好。不管怎么樣,真心希望你好的人,他總會站在你身邊和你壹起承擔。
誰都不會踢壹條死狗,這條狗越重要,踢他的人就越有成就感。但若你再回去和踢的人計較,恐怕你就是團隊里的那條蟲了。日常工作中,走的最遠的,未必是那些處處爭第壹的人,相反那些不動聲色,人際關(guān)系不錯,處處維護團隊利益的人,往往笑到最后。
爭與不爭是壹種態(tài)度,不去爭才是壹種境界。
合作與個人看法或意志無關(guān)。在職場中,團隊永遠第壹,你可以鄙視某個人的人品,不附和他的行事方式,但為了工作你必須認真與之合作。工作中,你可以做強勢能人,那是你的風格,但你可以不必在團隊中發(fā)揮出來,因為合作是你的義務(wù)。
爭到了壹點小實惠,卻輸?shù)袅藢F隊的貢獻,孰輕孰重,不言而明。