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導(dǎo)讀上壹次寫關(guān)于如何寫簡歷的帖子,有好多人看完都希望川叔說說如何面對面試?yán)锏囊夹┨釂?,剛好前段時(shí)間因?yàn)椴块T需要,所以招聘了壹個(gè)下屬,所以我就想結(jié)合自己面試別人,以及別人面試自己的這兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),說壹說面試遇到的...
上壹次寫關(guān)于如何寫簡歷的帖子,有好多人看完都希望川叔說說如何面對面試?yán)锏囊夹┨釂枺瑒偤们岸螘r(shí)間因?yàn)椴块T需要,所以招聘了壹個(gè)下屬,所以我就想結(jié)合自己面試別人,以及別人面試自己的這兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),說壹說面試遇到的那些提問。
雖然總是老生常談,但是川叔的確需要再次說明,我真的不是hr,也沒做過這個(gè)行業(yè),所以基本不太懂這個(gè)里面的門路,目前你所看到的都是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),或許難免有視角狹窄的之嫌,不足之處歡迎補(bǔ)充。
如果說簡歷是壹張你畫在紙上的名片,那面試就是你生活里的第壹感官印象。
你得到了面試通知基本上可以確定兩種可能:
壹、你的簡歷特點(diǎn)突出
貳、你以往的工作經(jīng)驗(yàn)符合目前崗位的標(biāo)準(zhǔn)。
前者會有壹定的情感元素,這通常會因?yàn)槟愫啔v的印象分不錯(cuò),所以你需要在面試的時(shí)候,保持住原有印象分的同時(shí),加入你相關(guān)的專業(yè)知識,后者則必須放大你的專業(yè)性。
判斷你屬于哪壹種的關(guān)鍵來自于hr給你打的第壹通電話,要在基本的詢問當(dāng)中了解這個(gè)企業(yè)的簡單情況,以及更多的關(guān)于這個(gè)崗位的要求。
如果是自己投的簡歷,要趕快查找相關(guān)的企業(yè)介紹和背景資料。
態(tài)度決定行動(dòng)。
我之前和曾經(jīng)離職但是壹直苦于找不到工作的下屬說過,面試就是壹場秀,不用過分在意它,但是也不能輕視,你得到這個(gè)展示的機(jī)會,就已經(jīng)說明你比別人具備了壹定的優(yōu)勢,那么接下來不過就是要看你如何把這些優(yōu)勢展現(xiàn)出來而已。
所以你的言談舉止、你的思維邏輯、你的開篇、你的外表、穿著、細(xì)節(jié),這些都是你得力的道具。
人生如戲,全靠演技!
這話不是說讓你去裝別人,而是讓你充分利用每壹個(gè)空擋,最大程度的釋放自己。
所以之前有豆友問我,面試要穿什么比較好,我回答說,穿你覺得最符合這個(gè)場合也讓自己最自信的衣服。
很多面試都會有人穿正裝,正裝這東西平時(shí)要多穿,不然你會總有壹種穿著偷來的衣服的感覺,會很不自在,這些多少都會影響你的發(fā)揮。
面試的第壹戰(zhàn)要解決的就是自信,泰然自若,自信滿滿是最好的狀態(tài)。
然后你要準(zhǔn)備的還有兩套的不太壹樣的開場白,因?yàn)槟慵磳⒚鎸Φ牡谝紓€(gè)提問就是:簡單的介紹壹下你自己。
“來!簡單的做個(gè)自我介紹”,這個(gè)問題是川叔目前被面試的時(shí)候問到最多的,也是川叔面試別人的時(shí)候最容易先問的。
為什么會問這個(gè)?
因?yàn)橐及銇碚f,hr面試完,都會讓你的直屬領(lǐng)導(dǎo)面試,所以你的領(lǐng)導(dǎo)要有壹個(gè)看簡歷的時(shí)間,這個(gè)問題可以考驗(yàn)?zāi)慊镜倪壿嬓?、語言表達(dá)能力,以及自我概括能力。
這個(gè)問題可以算是壹個(gè)下馬威。所以提前準(zhǔn)備是必要的。
為什么是兩套?
因?yàn)橥ǔr關(guān)心的是你的崗位匹配度,而你的直屬上司則更多看重你的包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、抗壓能力、等諸多問題。
所以開場白如果能有所不同是最好。
壹般來說,和hr要突出你的工作范疇,工作業(yè)績,和直屬上司要突出你和你本崗位匹配的工作能力,這里面會包括了你的帶隊(duì)能力,協(xié)作能力等等。
通俗壹點(diǎn)說就是,和hr你要忽悠著點(diǎn),因?yàn)樗麄儧]有太多的專業(yè)范圍的判斷,所以他們?nèi)绻X得這個(gè)人聽著還挺牛的,干的事情還挺多的,還比較靠譜,那就足夠了。
和你的上司,裝逼要謹(jǐn)慎,不然很容易變成行家面前耍大刀,自己露怯,你可以把你的2分吹成5分,但是你不能把你的2分吹成10分。
說到注水這個(gè)問題,每個(gè)人都會多多少少的夸耀自己的成果,但是這里川叔提醒你壹定要謹(jǐn)慎。
因?yàn)楹芏嗦殬I(yè)的圈子都非常小,所以熟人也自然會很多。
我記得年前我去面試,就遇到壹個(gè)氣場十足的領(lǐng)導(dǎo),我的自我介紹基本被頻頻打斷,你說到壹段工作的時(shí)候他就會問,你當(dāng)初的直屬領(lǐng)導(dǎo)是誰?同事是誰?你說完名字,他就會和你巴拉巴拉說和對方如何熟悉,合作過什么什么,我當(dāng)時(shí)那個(gè)汗……就知道遇到知根知底的人,所以不要隨便吹??!
這招我前階段招聘也用到了,剛好那哥們上壹家工作過的企業(yè)我有壹個(gè)不錯(cuò)的朋友在,于是他介紹的時(shí)候我就問,那xxx你認(rèn)識么?他當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌,只說了聽說過,但是工作交集不多。
回頭我在qq上和朋友壹問才知道,原來那小子在那家企業(yè)只工作了叁個(gè)月,他就敢在簡歷里寫工作了壹年,所以你看吧!所謂的背景調(diào)查,其實(shí)真的就是這么簡單??!
自我介紹是壹門學(xué)問,坦白說沒人更比你了解你自己。
你的優(yōu)點(diǎn)、長處、還有你的根本,這些都需要你好好的總結(jié)和梳理。
突出自己的優(yōu)勢,集中放大自己的長項(xiàng),把自己過往的工作經(jīng)驗(yàn)里穿壹個(gè)脈絡(luò)出來,這樣既方便于面試你的人掌握你的核心要點(diǎn),也便于你自己培養(yǎng)第壹個(gè)階段的面試自信。
大概的范圍無外乎,你在上壹家的職位是什么?負(fù)責(zé)哪些工作,你取得的成果有哪些?說的慢壹點(diǎn),語速適中會更便于對方聽清楚,過分緊張會讓你在被對方打斷的時(shí)候思維斷片兒,唯壹可以消除緊張的方法就是,多練習(xí)、多面試。
自己嘗試在洗手間里對著鏡子說壹遍看看,等你把詞兒記熟了再考慮眼神和面部表情這回事吧!
千萬不要小看任何壹個(gè)面試你的人,因?yàn)槟悴⒉恢浪麜鍪裁凑?,而你只能全神貫注,見招拆招?/p>
“說說你對我們企業(yè)了解有多少?”這個(gè)話題通常是你的直屬上司會容易問出的。
我自己的習(xí)慣是我會在對方自我介紹完之后,根據(jù)對方自我介紹的邏輯、能力、判斷這個(gè)人的基本狀況,之后對企業(yè)做壹個(gè)簡單介紹,就有點(diǎn)像你介紹了你自己,我介紹我們壹樣,
有人會說,?。∧氵@樣就可以判斷壹個(gè)人了么?坦白說,有時(shí)候是判斷不出來的。
但是可以對比。
人,最害怕的是比較。
領(lǐng)導(dǎo)和hr每天都可能會見不同的人,我或許不知道你是不是真的合適,但是至少我可以比較得出來,你和上午我面試的那個(gè)人,你們誰更優(yōu)秀。
面試,其實(shí)是壹場小的生死角逐,結(jié)果有的時(shí)候是優(yōu)中選優(yōu),有的時(shí)候最好的因?yàn)榇鲂剿劜粩n,我們也會退而求其次,所以如果你做不到那個(gè)最好的,那么你也要做到保守選擇里最優(yōu)先的那個(gè)。
讓面試者說壹下對企業(yè)的了解,這話題多少有點(diǎn)裝逼的成分。除了有面試方的自我優(yōu)越性之外,還希望考察壹下你對這次面試你做了多少功課,你對于來這個(gè)企業(yè)就職是否積極。
川叔個(gè)人的做法未必適合你,壹般來說我接到獵頭的職位推薦,都會和對方要壹些企業(yè)資料,還會查閱壹下對方的官網(wǎng),除了需要壹個(gè)大概的了解之外,也要在內(nèi)心里做壹個(gè)相關(guān)專業(yè)的判斷,以用來儲備直屬上司提出的專業(yè)問題。但是我在回答這種問題上,壹般都會采用避重就輕的原則,把話語權(quán)給對方。
因?yàn)槲矣X得,我都介紹完自己了,禮尚往來也該輪到你自我介紹了,所以我的常規(guī)答案都是,來之前有查過壹些資料,也有去我們的官網(wǎng)看過,但是具體的壹些內(nèi)容還是希望可以聽您為我做壹個(gè)簡單的描述。
每壹個(gè)企業(yè)的高管或者h(yuǎn)r,在描述本企業(yè)的時(shí)候都會帶有壹定的自豪感,所以對方在講述的時(shí)候,你要適當(dāng)?shù)慕o予壹定積極的反饋與回應(yīng),適當(dāng)?shù)拇┎逡夹?,嗯!哦?原來這么棒?真的么?等等類似的附和的話,會讓他說的更細(xì)致,但是切記不要不懂裝懂胡亂插嘴,萬壹插話插錯(cuò)就會大大折扣。
“如果讓你來做這個(gè)職位,你要怎么干呢?”或者“說說你對某某行業(yè)或者某某職位的理解?!?/p>
這種虛擬型的提問多數(shù)是關(guān)于本專業(yè)的,考驗(yàn)的是你對行業(yè)或者職業(yè)的壹個(gè)看法以及初步的理解,回答這種問題,基本決定了你面試的成敗。
川叔的經(jīng)驗(yàn)是,裝逼之前你要明確你的提問對象最想聽哪壹塊?問題指向性是什么?避免回答過于細(xì)節(jié)的問題,但是也不要過度流于表面,因?yàn)榉悍憾労苋菀讻]有亮點(diǎn),這個(gè)答案的獲得可以通過你的反問來逐漸掌握。
比如你可以回問說,關(guān)于某行業(yè)或者某職位這個(gè)話題會稍顯有點(diǎn)泛,我不知道您問的是更偏向于哪個(gè)方面呢?或者反問,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的崗位職責(zé)要求都不同,我畢竟還沒有來到這個(gè)企業(yè),所以我想知道您說的如何開展工作,具體的是指哪個(gè)層面?
這個(gè)問題的答案取決于你的真本事,以及之前查找企業(yè)資料時(shí)候的思考準(zhǔn)備。
我們來面試工作就是來干活,你的想法是什么,這是你必須要面對的壹個(gè)問題,所以早思考會比較容易早有想法,面試官的這個(gè)問題其實(shí)并不是要你真的按照你說的去辦,而只是看看你的真本事到底有多少,所以在通過反問對方,明確范圍的同時(shí),利用對方回答的過程里,頭腦飛快運(yùn)轉(zhuǎn),組織語言,形成答案,這是必要的。
此外有壹點(diǎn)壹定要注意,很多領(lǐng)導(dǎo)會作風(fēng)強(qiáng)勢,當(dāng)你說完,或者說到途中的時(shí)候,如果對方打斷你,要率先判斷對方的意圖是什么?如果是你說的實(shí)在太離譜,不想讓你說下去,那你需要連忙結(jié)尾,之后明白自己的這次面試或許失敗,出門之后好好總結(jié)和反思壹下。如果對方只是糾正你的某些觀點(diǎn),那么不妨把話語權(quán)讓給他,這個(gè)時(shí)候不要嘗試和他去爭論對錯(cuò),因?yàn)樗v的越多,其實(shí)對你越有利。
我記得我上周伍去面試的時(shí)候,直屬領(lǐng)導(dǎo)是位副總裁,他壹直在插話糾正我的觀點(diǎn),我開始還試圖去和他爭辯,被他否定了兩次之后就索性讓他講,當(dāng)時(shí)我還在想,該不會自己直接出局了吧?后來轉(zhuǎn)念壹想,如果他覺得你不行,是不會和你多說廢話的。所以面試的時(shí)候,控制情緒很必要。
還有壹次面試的企業(yè),因?yàn)椴块T是新成立的的,所以拉了壹位總裁秘書來壹起面試,對方也給我出了壹個(gè)類似:來這里你要如何開展工作的問題,我剛說了解決方法,她就開始否認(rèn),我換了另外壹個(gè)方案,她又否認(rèn),我當(dāng)下的判斷是,這廝是來找茬的么?所以索性把問題拋回給她,說自己對企業(yè)內(nèi)部的狀況還有很多的不了解,所以我很想問,如果您是我,您會如何來解決?她就得意洋洋的把她自己的答案說出來。我立刻給予回饋說,看來不深入了解企業(yè)不行啊,入職以后要多和您請教才能抓住問題的核心。其實(shí)她想展示的就是她自己的答案而已,所以,判斷壹個(gè)人提問的意圖很重要,他問題的核心和立意,決定了你答案的側(cè)重點(diǎn)。
說說你為什么想離開?
這個(gè)問題通常都是面試快結(jié)束的時(shí)候會被問起的。
人力資源總監(jiān)級的面試,這個(gè)問題考察的是你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,自我的衡量與定位。
如果你覺得是希望換個(gè)平臺,那么你希望在以后的平臺有什么期待?有想過自己叁年或者伍年要達(dá)到壹個(gè)什么樣的目標(biāo),你對自己目前水準(zhǔn)的認(rèn)知是什么樣?
這些信息要在回答這個(gè)問題的過程里,逐壹釋放給對方。
你的直屬領(lǐng)導(dǎo)對于這個(gè)問題的判斷是希望知道你的短板是什么?
你工作的抗壓性,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,你的情緒控制力,以及你自身可提高的范圍有多少?
因此離開上壹家工作的理由,需要有所側(cè)重。
最忌諱的就是祥林嫂壹樣的大吐苦水,或者是痛訴上壹家公司的血淚史,大罵前東家不是人等等,這些不會給你加半點(diǎn)分,反而會在你的面試評定里增加上,抗壓能力差,自我調(diào)節(jié)能力待考察等字樣。
昨天有位豆友還問我,我離職的原因很復(fù)雜,我要如何說明白呢?
我說,那你把你要說的寫下來,我看看。于是她羅里吧嗦的寫了很多,包括和前領(lǐng)導(dǎo)吵架,待遇不公平巴拉巴拉說了個(gè)沒完。
我看完說,你能不能再簡練點(diǎn),嘗試用條目梳理,比如幾個(gè)方面,字?jǐn)?shù)也再少壹點(diǎn)。
于是她發(fā)回來了叁條,總結(jié)了叁條,待遇、分工、以及獎(jiǎng)勵(lì),每壹條后面還使用了壹個(gè)括號,里面還是有壹些個(gè)人情緒的詞語。我就回答說,那么下次回答的時(shí)候就說這叁點(diǎn),但是要去掉括號里的內(nèi)容。
你離職的理由,其實(shí)沒人關(guān)心你有多辛苦。
hr不是電臺大姐,你的直屬上司也不是你媽,和他們痛訴社會不公,你是明顯找錯(cuò)了對象的。
相對客觀冷靜克制的概括離職原因,是對自己的壹個(gè)總結(jié),也是對過去的壹個(gè)概括。
沒人可以帶著仇恨去壹個(gè)新的地方生活。
我之前曾說過,你在上壹家公司沒能解決的問題,會直接帶到你下壹家公司去。
你的領(lǐng)導(dǎo)能力、情緒化的問題、協(xié)作能力、溝通能力,哪些是你的短板,你自己清楚,要及早調(diào)整自己,而不是讓人先入為主的產(chǎn)生壹個(gè)不良的印象。
當(dāng)你和hr痛哭流涕說同事們排擠你,不理你的時(shí)候,或許他會在你的評定里寫下“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力存在壹定的問題”。
當(dāng)你和面試官痛訴上壹任領(lǐng)導(dǎo)貪小便宜,搶占你的功勞,痛訴革命家史的時(shí)候,他或許會在你的面試評定里寫下“抗壓能力太差,不適合這壹崗位工作”。
是的,沒人樂意了解你的辛苦。
也沒人樂意去做背景調(diào)查,看看你的那個(gè)貳貨同事為什么要聯(lián)合起來排擠你,為什么你壹直都在小團(tuán)體之外,你的前任領(lǐng)導(dǎo)人品渣到什么程度,他沾沾自喜的功勞是你熬了多少個(gè)晚上才換來的。
是的,職場其實(shí)就是這么的殘酷,甚至有點(diǎn)無情。
我們沒辦法委屈自己去融入壹個(gè)小團(tuán)體,尤其是當(dāng)你覺得他們庸俗,甚至俗不可耐的時(shí)候。
我們沒辦法接受自己的頂頭上司是壹個(gè)拈輕怕重的人,還可以不要臉的搶你的功勞。
這些沒辦法最后促成了我們的離開。
中國有句古話叫做“壹笑泯恩仇”。
其實(shí)世界這么大,或許我們轉(zhuǎn)身就誰再也遇不到誰了,對么?
惡人自有惡人磨,我們斗不過他們,離開他們,走的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,過自己的生活也就夠了。
所以何必呢?
在離開之后還帶著上壹家的怨憤?
笑壹笑,不是為了原諒別人,而只是為了放過自己。
把所有的歷練當(dāng)做壹次經(jīng)驗(yàn)。
把每壹次的磨練當(dāng)做自己人生的壹次晉級。
誰不喜歡積極正向,對自己人生有追求,寬容有胸懷的人?
如果你不是,那你可不可以嘗試去靠近這樣壹個(gè)目標(biāo)?
你越向那個(gè)方向靠近,你收到的良性反饋也就越多,那你面試通過的幾率也就越大。
“那你還有什么想要問的”
這個(gè)問題通常會放在最后,考察的是你對于企業(yè)的興趣程度,以及你對職業(yè)發(fā)展的壹個(gè)打算。
壹般來說你和第壹次面試你的hr和第貳次面試你的領(lǐng)導(dǎo),以及第叁次面試你的總監(jiān)或者董事長,都不適合去在對方提出這個(gè)問題的時(shí)候問,那這里最多壹個(gè)月可以開多少錢?有保險(xiǎn)么?有巴拉巴拉么?
這些不會讓你減分,但是也不見得是你的加分項(xiàng)。
和hr你可以問壹下大概的部門編制以及匯報(bào)對象,你就可以判斷出你所在的部門的壹個(gè)位置。
面對你的上級,你可以問壹下為什么要設(shè)立這個(gè)職位,或者他對于這個(gè)職位的期待,這樣你方便對比你自己的差距,看看到崗之后你要如何短期之內(nèi)迅速拉近差距。
對于董事長級別的,你可以問壹下她對于你所在的這個(gè)崗位所秉持的期待,以及未來的壹個(gè)預(yù)期,這樣你就大概可以知道,你的發(fā)展高度。
千萬不要自作聰明去提壹些過于專業(yè)范疇的問題,尤其是有壹些人很喜歡用壹些專業(yè)問題去為難hr,這種尷尬對于你后期入職不會有好的印象分,因?yàn)閔r或許是你入職時(shí)候最熟悉的人,你可能有很多瑣事都需要請教他。
其實(shí)說壹千道壹萬,面試?yán)镌俣嗟奶釂?,都無外乎專業(yè)和人品。
專業(yè)再好,人品不行也沒辦法通過。
人品很好,溝通和聆聽能力很棒,富于總結(jié),懂得自我成長,這樣的人專業(yè)性差壹點(diǎn)沒關(guān)系,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就是帶人的,他會用不同的方式來教你。
我剛剛還看到有豆友說,川叔,我年紀(jì)比你小,但是賺的比你多。
其實(shí)這是應(yīng)該的。
這個(gè)世界上能人很多,比我專業(yè)的人更多。
我也常常對很多朋友說,或許你覺得現(xiàn)在的川叔很了不起,但是其實(shí)再給你伍年、柒年,你會做得比我好太多。
或許你不用到達(dá)我的年紀(jì),收入就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我,這點(diǎn)我很確信。
年齡是最好的財(cái)富。
我自己很平凡,正是因?yàn)槠椒玻圆挪粩嗵嵝炎约?,以謙卑的姿態(tài),不斷去總結(jié)和成長。
以更理性的姿態(tài)去思考,你要做壹個(gè)什么樣的人。
然后努力去靠近。
小川叔
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