在贊美的時(shí)候要注意哪些問題呢

人性最本質(zhì)的愿望

贊美的重要性

美國著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說過：“人性中最本質(zhì)的愿望，就是希望得到贊賞。”每個(gè)人都有自尊心和榮譽(yù)感，都渴望得到別人的肯定和贊揚(yáng)。

在贊美的時(shí)候要注意哪些問題呢?

贊美的注意事項(xiàng)

贊美的態(tài)度要真誠

贊美不是阿諛奉承，只有發(fā)自內(nèi)心的贊美才能感動(dòng)他人。如果您的贊美是真誠的，那么必然這個(gè)贊美就是成功的;如果您的贊美并不真誠，那么對方是感覺得到的，并且如果這個(gè)時(shí)候您為了敷衍了事說一些吹噓拍馬的話，一定會引起別人的厭惡，起到相反的效果。

贊美要掌握時(shí)機(jī)

贊美也是需要掌握時(shí)機(jī)的。“天時(shí)地利人和”缺一不可，這就是時(shí)機(jī)的重要性。只有時(shí)機(jī)恰當(dāng)、及時(shí)，贊美才能取得事半功倍的效果。

贊美要真實(shí)具體

贊美他人時(shí)要內(nèi)容具體，不能含糊其辭，否則可能會讓對方感到混亂和窘迫。實(shí)事求是的贊美往往更會讓人接受，如果言過其實(shí)或言不由衷，就可能變成拍馬奉承，對方也會懷疑您的真實(shí)目的。這就要求銷售人員的贊美一定要恰如其分、具體確切，不空泛、不夸大、不含糊。

贊美要因人而異

贊美的話固然好聽，贊美的方式也多種多樣，但是因?yàn)槊總€(gè)人的性格不同、思想不同，所以需要因人而異。

贊美要適可而止

贊美并不是夸夸其談，一定要點(diǎn)到為止。因?yàn)檫^于夸大的贊美往往會適得其反，這就要求我們一定要把握好贊美的尺度。

除了以上贊美對方的注意事項(xiàng)外，我們還需要留意以下幾點(diǎn)：

可通過目光、手勢、微笑表達(dá)贊美

贊美的方式有很多，贊美不一定要表現(xiàn)在言語上，通過目光、手勢或者微笑都可以表達(dá)出對他人的贊美之情。

贊美他人需要勇氣

很多人不愿意說一些夸獎(jiǎng)別人的話。其實(shí)，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，都有值得您夸贊的地方，只要您發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，就不要吝惜您的贊美之詞，不要因?yàn)槟懬渝e(cuò)失時(shí)機(jī)。