如何抓住客戶(hù)心理：是不是我心眼太小了,總覺(jué)得奶奶不太疼我有點(diǎn)偏心。

我是我奶奶的小孫女,22歲了。一到放假爸爸就讓我去看奶奶,幫奶奶忙忙活做做家務(wù)。本年暑假?zèng)]有事,在奶奶家呆了1個(gè)多月,還有我小堂弟,表姐常常過(guò)來(lái)呆3天。每天都自覺(jué)的幫奶奶洗洗衣服,刷碗,掃地,收拾房間。奶奶家在鄉(xiāng)村,所以奶奶去菜園潑水拔草,給田抽水撒肥料都會(huì)叫上我。夏天高溫氣候很熱很曬,我也就心里訴苦一下又要曬黑了,但仍是疼愛(ài)奶奶一個(gè)人會(huì)累到幫她分管一下。但是,奶奶如同并不疼愛(ài)我,使喚我一個(gè)人像是一種習(xí)氣,做的欠好還會(huì)被她兇幾句“怎樣這么笨,笨死了!”。我的心靈很受傷,很冤枉。可我也沒(méi)有任何頂嘴停工的主意,由于爸爸讓我替他多盡孝,究竟上一年?duì)敔斒攀懒四棠桃粋€(gè)人也挺孤單的。就在最近我越來(lái)越覺(jué)得奶奶偏疼小堂弟和表姐了。我發(fā)覺(jué)我吃什么喝什么都是沾了他們的光。比方,表姐來(lái)這住了3天,要回自己家的前一天奶奶馬上就殺了一只雞,正午做一同吃飯的時(shí)分我還特別快樂(lè),有雞吃,誰(shuí)知奶奶忽然來(lái)了一句:“要不是外孫女小孫子在這我不會(huì)殺雞的,你們回來(lái)我快樂(lè)?！边@句話她還重復(fù)了3遍。3遍里都沒(méi)有加個(gè)我。其時(shí)我就心思不平衡,這么好吃的家養(yǎng)雞也沒(méi)吃幾塊,喝了兩碗雞湯,究竟雞大腿小堂弟和表姐一人一個(gè),肉多的當(dāng)?shù)囟急荒棠虋A給他倆吃了,僅僅告知我自己夾,多吃點(diǎn)。但是我現(xiàn)已沒(méi)有心境了,心思不是味道……由于小堂弟也呆在這,他上初一,零食飲料一沒(méi)就讓我上街去買(mǎi)一箱牛奶和零食。有時(shí)分還不給我錢(qián),讓我先墊著。小堂弟沒(méi)來(lái)之前我一個(gè)人陪奶奶半個(gè)月,她也沒(méi)說(shuō)要?dú)⒅浑u給我吃,也沒(méi)說(shuō)買(mǎi)零食買(mǎi)牛奶給我吃。我想吃個(gè)雞蛋都要等奶奶大方一回自動(dòng)給我煮一個(gè)或許要等一個(gè)多星期,由于奶奶喜愛(ài)攢雞蛋賣(mài)。但是我堂哥一來(lái)奶奶就給他20個(gè)雞蛋帶走,堂弟表姐一來(lái)便是雞蛋湯之類(lèi)的。仔細(xì)想想我能吃到這些都是沾了她們的光。小堂弟還喜愛(ài)吃夜宵,奶奶也不閑費(fèi)事就給他預(yù)備。我早上睡到6點(diǎn)半奶奶就要兇我還睡還睡,早上都是活還不起來(lái)。但是堂姐表姐睡到多久她也沒(méi)意見(jiàn),頂多早飯做好了跟他們講一下。還有一次,奶奶的喝水杯子里邊都是茶銹(其實(shí)她用的是我的杯子),我一看馬上就去刷潔凈,我就聽(tīng)到奶奶和小堂弟說(shuō)我壞話,說(shuō)我刷它干嘛,真沒(méi)屌事。說(shuō)的聲響不大不小,像是成心說(shuō)給我聽(tīng)得。我聽(tīng)到后心里很不爽,我?guī)退押人铀⒁幌滤€不講我好反而不樂(lè)意。'我真的是在這陪奶奶有時(shí)分感覺(jué)很憋屈,小堂弟有時(shí)分早上不刷牙洗澡歷來(lái)不必香皂,我講他幾句不愛(ài)潔凈,奶奶還護(hù)著他說(shuō)我多管閑事。我總是在心里告知自己,老人家都是這樣,不要往心里去,奶奶大多數(shù)時(shí)分仍是很和顏悅色的。但是她偏疼這個(gè)想法卻一向往上涌,快要壓過(guò)了我的自我安慰。我就想問(wèn)問(wèn),是不是我心眼小,想多了,有點(diǎn)妒忌奶奶對(duì)他們的情緒。