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34歲女白領(lǐng)患上“微笑抑郁癥”兒子稱其為演員

更新日期:2021-08-31 17:13:50  來(lái)源:pltea.cn

導(dǎo)讀昨日上午,34歲的程薇(化名)對(duì)著鏡子努力地?cái)D出微笑。最近半年來(lái),升了職的她,覺(jué)得回家后微笑越來(lái)越難,“但如果你是我的客戶,我能很快很專業(yè)地對(duì)著你笑?!睆氖路康禺a(chǎn)銷售工作8年,程薇說(shuō),進(jìn)入辦公環(huán)境,她能自動(dòng)面帶笑容,但回家后就再也笑不出來(lái),在兒子眼里,自己甚至成了“演員”。在西南醫(yī)院心理門診,專家診斷后表示,程薇患上了微笑抑郁癥。>...

昨日上午,34歲的程薇(化名)對(duì)著鏡子努力地?cái)D出微笑。最近半年來(lái),升了職的她,覺(jué)得回家后微笑越來(lái)越難,“但如果你是我的客戶,我能很快很專業(yè)地對(duì)著你笑?!?br>從事房地產(chǎn)銷售工作8年,程薇說(shuō),進(jìn)入辦公環(huán)境,她能自動(dòng)面帶笑容,但回家后就再也笑不出來(lái),在兒子眼里,自己甚至成了“演員”。在西南醫(yī)院心理門診,專家診斷后表示,程薇患上了微笑抑郁癥。>>>不真心的微笑易致抑郁癥
上班時(shí)她對(duì)誰(shuí)都微笑
8年前,原本學(xué)法律專業(yè)的程薇轉(zhuǎn)行做起了房地產(chǎn)銷售,從一名普通的售樓小姐開(kāi)始,做到了現(xiàn)在的銷售主管。程薇說(shuō),一路走來(lái),有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,隨時(shí)都得掛上一張笑臉,而且對(duì)誰(shuí)都要笑得出來(lái)。
“我每天都要面對(duì)不同的客戶,跟不同的人打交道,無(wú)論自己心情多不好,臉上都得帶著笑容,時(shí)間久了也就慢慢成了習(xí)慣?!背剔闭f(shuō),有時(shí)遇上不可理喻的客戶,對(duì)方甚至?xí)瓶诖罅R,但看著自己身上的職業(yè)裝,就得提醒自己必須專業(yè),“客戶是我們的衣食父母,不想砸了飯碗就得笑著,哪怕轉(zhuǎn)個(gè)背你就得哭。”
程薇說(shuō),在職場(chǎng),笑容顯得很微妙,除了對(duì)客人需要保持專業(yè)的微笑外,同事之間的相處,微笑也成了必需品。8年下來(lái),自己每天笑瞇瞇地上班,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)笑,對(duì)著客戶笑,面對(duì)下屬時(shí)也盡量保持微笑,“有時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)教新來(lái)的員工,如何專業(yè)地微笑服務(wù),笑得熱情、自然,給人親近的感覺(jué),實(shí)際上我卻覺(jué)得笑得很累?!?br>下班后自動(dòng)成苦瓜臉
在單位笑容可掬,但辦公室房門一關(guān)或是回家后,程薇覺(jué)得自己就完全變了樣,那張可人的笑臉會(huì)自動(dòng)變成苦瓜臉。
“在外面越是笑得開(kāi)心,越是笑得專業(yè),我會(huì)覺(jué)得自己活得越假,面對(duì)家人時(shí)脾氣也越來(lái)越暴躁?!背剔闭f(shuō),有時(shí)回到家中后,自己會(huì)難以控制地把長(zhǎng)期壓抑的情緒發(fā)泄在丈夫身上,甚至出現(xiàn)爭(zhēng)吵、摔盤子、砸電話的行為,“我自己也發(fā)現(xiàn)很少對(duì)家人笑,因?yàn)樵谕饷嫖乙呀?jīng)笑得很累了?!?br>讓程薇意識(shí)到自己可能出現(xiàn)了問(wèn)題是兒子的一句話。國(guó)慶節(jié)前,公司組織聚會(huì),要求帶上家屬,當(dāng)晚程薇帶著老公和兒子盛裝出席。席間,同事逐一前來(lái)敬酒,程薇也舉著酒杯笑著回敬。當(dāng)晚,一家人開(kāi)車回家時(shí),坐在后排的兒子突然沖著她說(shuō)了句至今讓她都覺(jué)得很尷尬的話:“媽媽,你好像個(gè)演員喲,在外邊就換了一張臉?!?br>當(dāng)晚,兒子的話讓程薇很難受,她覺(jué)得自己就像個(gè)活脫脫的“雙面膠”。
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他總是微笑面對(duì)客戶,女友卻說(shuō)他太社會(huì)
今年25歲的王強(qiáng),是一名家裝設(shè)計(jì)師。每當(dāng)接到任務(wù)時(shí),他總是拿著設(shè)計(jì)圖滿面笑容地面對(duì)客戶,并謹(jǐn)慎地保持眼神交流,以表現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。王強(qiáng)說(shuō),自己已經(jīng)習(xí)慣這樣的工作方式,更覺(jué)得是一種職業(yè)習(xí)慣,對(duì)彼此的尊重。
但有時(shí)在工作環(huán)境中笑得多了、笑得太職業(yè)了,回到家后,還是想做回真實(shí)的自己。
“我女朋友是大學(xué)時(shí)的同學(xué),現(xiàn)在在國(guó)企上班,她就很不理解我這種狀態(tài)。”王強(qiáng)說(shuō),“我每天帶著微笑去見(jiàn)客戶,其實(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)自己的工作價(jià)值。但女友卻覺(jué)得我變得越來(lái)越社會(huì)了?!?br>她微笑婉拒顧客,竟被投訴:她嘲笑我
袁余在渝北一品牌汽車銷售店工作,27歲的她有一張招牌式的笑臉。小袁自己也覺(jué)得,微笑是一種職業(yè)態(tài)度。但在最近,小袁卻有點(diǎn)笑不起來(lái)了。
原來(lái),在國(guó)慶節(jié)期間,小袁所在的公司推出了一系列的購(gòu)車送禮活動(dòng),而她負(fù)責(zé)在售車現(xiàn)場(chǎng)向顧客解釋如何換取禮物的工作。當(dāng)天,有位李先生買了一輛10萬(wàn)元左右的轎車,當(dāng)小袁向他解釋了如何領(lǐng)取禮物時(shí),李先生一再地詢問(wèn)是否可以“多拿點(diǎn)”,小袁面帶微笑地婉言拒絕。讓人沒(méi)想到的是,幾分鐘后,李先生以“那張臉一直在嘲笑自己買的車太低端”為由,把小袁告到了公司主管處。
專家解讀:服務(wù)行業(yè)的白領(lǐng)易患微笑抑郁癥
對(duì)于程薇的講述,西南醫(yī)院心理學(xué)專家瞿偉教授表示,她是患上了微笑抑郁癥。
哪些人易患微笑抑郁癥:絕大多數(shù)是職場(chǎng)白領(lǐng),患者又以服務(wù)行業(yè)、公關(guān)業(yè)及窗口行業(yè)的從業(yè)者為主,常見(jiàn)于學(xué)歷較高,有一定身份、職位的白領(lǐng)身上。
為什么會(huì)患微笑抑郁癥:很多職場(chǎng)人白天大多數(shù)時(shí)間都需面帶微笑,強(qiáng)壓自己的憤怒、悲傷。回到家中后,隱藏著的委屈和不滿就有可能爆發(fā)。時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)患上心理疾病。
專家支招:不要一味地偽裝要學(xué)會(huì)釋放壓力
>>>微笑抑郁人群的心理保健法
如何擺脫微笑抑郁,瞿偉教授表示,現(xiàn)代職業(yè)人往往會(huì)面臨較大的工作壓力,如果這種壓力長(zhǎng)期得不到釋放就會(huì)化為一種隱性的“抑郁狀態(tài)”。所以,必須及時(shí)地釋放過(guò)大的壓力,方式是多種多樣的,比如和家人一起外出度假,還可通過(guò)各種放松活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放,也可以選擇獨(dú)處,自由表達(dá)自己的憤怒和不滿。在工作中,白領(lǐng)們還需學(xué)會(huì)靜下來(lái)思考,反思自己的從業(yè)狀態(tài)和心理,而不是一味地偽裝自己。
參加系統(tǒng)心理培訓(xùn)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)微笑
從事?tīng)I(yíng)銷行業(yè)的黃昭陽(yáng),曾被評(píng)為重慶市商貿(mào)行業(yè)“微笑大使”。對(duì)于職場(chǎng)微笑,他也有自己的看法,“其實(shí)我很理解患上微笑抑郁癥的白領(lǐng),我身邊的很多朋友也有類似的情況,作為職場(chǎng)人,我們的自我調(diào)節(jié)很重要?!?br>黃昭陽(yáng)說(shuō),首先需要對(duì)職業(yè)微笑有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),自身也應(yīng)學(xué)會(huì)疏解自己的壞情緒。而對(duì)于一些服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者,甚至可以參加系統(tǒng)的心理培訓(xùn)。
微笑抑郁癥是抑郁癥的一種,是多發(fā)生在都市白領(lǐng)身上的一種新型抑郁傾向。由于工作的需要、面子的需要、禮節(jié)的需要、尊嚴(yán)和責(zé)任的需要,他們白天大多數(shù)時(shí)間都面帶微笑,久而久之成為負(fù)擔(dān),出現(xiàn)情緒的抑郁。
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